蘭州質(zhì)量經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)公開(kāi)課

定質(zhì)定天下—企業(yè)卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2025年10月18日

一、為什么要學(xué)此課程世界著名質(zhì)量管理大師J.M.朱蘭博士說(shuō)過(guò)：21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。我國(guó)從20世紀(jì)70年代末到80年代初引進(jìn)“質(zhì)量管理”的思想、方法、體系，對(duì)提升廣大制造型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平，對(duì)提升“中國(guó)制造”競(jìng)爭(zhēng)力起了非常巨大的作用。但我們也看到有不少企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)......

質(zhì)量經(jīng)營(yíng)與質(zhì)量意識(shí) 廣州：2025年09月26日

1.質(zhì)量經(jīng)營(yíng)：質(zhì)量第一&客戶(hù)第一從小q到大Q：明辨質(zhì)量，提升質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量第一、客戶(hù)優(yōu)先的管理思維什么是質(zhì)量(狹義質(zhì)量) ？什么是全面質(zhì)量(廣義質(zhì)量)?質(zhì)量發(fā)展的3大歷程、質(zhì)量的4個(gè)特性，質(zhì)量Ｑ包含的N個(gè)要素?質(zhì)量環(huán)——質(zhì)量的生命周期，“質(zhì)量”決定于哪些階段?......

定質(zhì)定天下—企業(yè)卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳：2025年10月18日

1、為廣大制造業(yè)企業(yè)各級(jí)管理、技術(shù)人員提供非常實(shí)用、實(shí)效、系統(tǒng)的卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的思想、體系、方法與工具2、如切實(shí)持續(xù)加以吸收、運(yùn)用，可達(dá)成：2.1、有形效果企業(yè)P（效益、效率）、Q（產(chǎn)品質(zhì)量水平、合格率、顧客滿意度）、C（經(jīng)營(yíng)成本、減少浪費(fèi)、庫(kù)存積壓）、D（準(zhǔn)時(shí)交貨率）、S（企業(yè)安全、環(huán)保）、M（企業(yè)員工素質(zhì)與能力、士氣......

定質(zhì)定天下—企業(yè)卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年09月27日

第一章 卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)概念及思考方法第一節(jié)質(zhì)量的概念1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是什么？提問(wèn)客戶(hù)價(jià)值、合理成本、有效規(guī)模、深具人文關(guān)懷的利潤(rùn)針對(duì)以上4點(diǎn)的案例分析2、21世紀(jì)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的挑戰(zhàn)討論3 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量決定企業(yè)的生存與發(fā)展案例點(diǎn)評(píng)4、質(zhì)量的三要素4.1、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的深刻理解4．1．1、顧客的分類(lèi)及分析明確在企業(yè)中......

實(shí)戰(zhàn)招聘和面試技巧 上海：2025年11月01日

1.為什么候選人背景很好，面試回答也令人滿意，到工作上卻名不副實(shí)？2.為什么面試時(shí)感覺(jué)特別好，一到工作崗位就和面試表現(xiàn)大相徑庭？3.為什么面試時(shí)，候選人的問(wèn)題回答都很完美，讓人無(wú)法判斷真?zhèn)危?.為什么面試需要結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化往往導(dǎo)致面試不準(zhǔn)確？5.為什么面試時(shí)，人力資源部認(rèn)為很好，用人部門(mén)看不上？6.為什么面試官的禮儀......

ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員 上海：2025年10月22日

第一天（標(biāo)準(zhǔn)理解）1.管理體系的“基礎(chǔ)知識(shí)”ISO簡(jiǎn)介修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因管理體系的“管理對(duì)象”管理體系的管理思路（關(guān)鍵變化）質(zhì)量管理原則2.過(guò)程管理過(guò)程識(shí)別與策劃（4.4，8.1）過(guò)程管理方法-烏龜圖銷(xiāo)售管理（8.2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)（8.3）采購(gòu)（8.4）生產(chǎn)（8.5）產(chǎn)品放行（8......