蘭州情商管理培訓(xùn)公開課

基于DISC的職場高情商管理溝通 成都：2025年11月12日

第一部分：醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀解析 （全班討論）1. 當今的醫(yī)療環(huán)境、大事件現(xiàn)狀分析：我們需要怎樣的推廣模式2. 該推廣模式下，我們需要怎樣的客戶第二部分：激烈競爭環(huán)境中的大客戶（小組討論）1.大客戶與一般客戶的區(qū)別2.80/20原則及作用3.KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響4.大客戶管理的核心：“對未來的管理&rdq......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術(shù)看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網(wǎng)”來分析“顧客為何失控&rd......

經(jīng)理人實用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2025年10月17日

適用于想了解情商管理（EQ）及如何應(yīng)用情商管理技巧的經(jīng)理人等課程收益:1、學(xué)習(xí)哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調(diào)動他人成功完成任務(wù)方法3、描述決策過程中的情感因素并學(xué)習(xí)控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知：所有培訓(xùn)者需課前完成在線個人風格測試問卷，了解自己的主要性格及......

最新非居民個稅政策解析、外籍個人居民身份規(guī)劃與稅收籌劃 上海：2025年09月24日

一、 外籍個稅新規(guī)要點分析1、2019年第34號公告：境內(nèi)無住所個人居住時間判定標準解讀2、2019年第35號公告：所得來源地、工資收入額、稅款計算、稅收協(xié)定等問題解讀3、非居民個人、無住所居民個人與外籍個人的區(qū)別：3.1 居民納稅人與非居民納稅人的區(qū)分；3.2 納稅義務(wù)基本原則；3.3 區(qū)分“居住天數(shù)&r......

卓越領(lǐng)導(dǎo)力與情景領(lǐng)導(dǎo)技巧 上海：2025年10月28日

引導(dǎo)學(xué)員認識管理者與領(lǐng)導(dǎo)者在管理行為中的差異，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的要素及運用要點，協(xié)助發(fā)展自我領(lǐng)導(dǎo)力掌握情景領(lǐng)導(dǎo)實踐運用技巧，通過運用適當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風格，提高團隊成員工作成效，提升領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性課程對象：企業(yè)各部門中高層人員、負責人或相關(guān)管理人員授課方式：主題講授案例研討經(jīng)驗分享提問互動課程大綱：1.領(lǐng)導(dǎo)者的自我角色認知與領(lǐng)......