銀川溝通技巧培訓(xùn)公開課

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實操 蘭州：2025年09月11日

形成富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升個人工作績效；提高有效影響他人的能力；掌握指導(dǎo)、激勵、培育下屬的方法；學(xué)習(xí)如何使用領(lǐng)導(dǎo)力有效建立、傳達(dá)企業(yè)遠(yuǎn)景并確定組織的發(fā)展方向。培訓(xùn)對象各企業(yè)總經(jīng)理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務(wù)部、人力資源部等部門主管/經(jīng)理，主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)副廠長、供應(yīng)廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總......

360度團(tuán)隊溝通與影響 蘭州：2025年10月18日

面對下屬溝通時，在績效溝通、目標(biāo)趨同、教練輔導(dǎo)等多個情境下，如何有效地進(jìn)行?面對跨部門溝通時，在搭建溝通橋梁、高效協(xié)作、化解沖突等多個情境下，如何有效地進(jìn)行？在溝通時，如何更有效地解讀當(dāng)事人的情緒、行為狀態(tài)，使溝通的進(jìn)展掌握在自己手中呢？作為一名管理者，如何更好地提升自己的溝通能力與影響能力?課程簡介1、用精準(zhǔn)的案例來......

演說復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說 西安：2025年10月17日

企業(yè)家如何描繪愿景陳述使命企業(yè)家如何 凝聚人心 激勵士氣企業(yè)家如何 主持會議 早會訓(xùn)勉企業(yè)家如何商會協(xié)會競聘述職企業(yè)家如何 產(chǎn)品宣傳 公眾銷售企業(yè)家如何 接受采訪 推介企業(yè)企業(yè)家如何 商務(wù)談判 贏得訂單企業(yè)家如何 溝通思想 化解矛盾企業(yè)家如何 形象教育 安全生產(chǎn)企業(yè)家如何 形象教育 消防安全學(xué)員對象企業(yè)家、董事長、品牌......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 西安：2025年11月13日

如今市場化競爭大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價格”轉(zhuǎn)移到對“客戶服務(wù)”的競爭，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務(wù)，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來越......

360度溝通與影響力 太原：2025年10月18日

向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運(yùn)動員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托之事......

向華為學(xué)習(xí)：跨部門溝通與協(xié)作 成都：2025年09月11日

一、積極主動，重新明確溝通的作用1、溝通的位置（1）溝通在勝任能力模型中的位置（2）管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通（3）管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝通能力2、塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)?zé)任，不等不靠不抱怨的管理者（1）提升責(zé)任感的四項修煉（2）主動出擊，不等不靠（3）勇?lián)?zé)任，與不負(fù)責(zé)的言談舉止劃清界限（4）杜......

結(jié)構(gòu)思考力?——透過結(jié)構(gòu)看思考表達(dá) 成都：2025年09月11日

課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善思維游戲1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對思考效果的影響對比思維游戲2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問題練習(xí)1：運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問題第二節(jié)：三層次模型——完善......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 成都：2025年09月12日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵：有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團(tuán)隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

有效溝通管理 主講：李老師

1. 了解部門之間溝通的原理、重要性和應(yīng)遵循的原則2. 了解有效部門之間溝通必備的八大心態(tài)3. 學(xué)會在部門之間溝通中用心聆聽、準(zhǔn)確洞察、清晰表達(dá)和有效反饋4. 學(xué)會注意部門之間溝通中的非語言部分，為實現(xiàn)良好部門之間溝通創(chuàng)造條件5. 掌握與不同性格類型人的部門之間溝通策略6. 掌握與不同關(guān)系（上司、下屬、同級、客戶等）的......

《海外職場溝通實用技能》 主講：張老師

海外派駐人員，海外工程經(jīng)理，海外經(jīng)營機(jī)構(gòu)，海外投資，跨國并購企業(yè)經(jīng)理人。課綱：一.海外職場溝通知多少1.海外職場溝通的范圍2.海外職場溝通的意義3.海外職場溝通的挑戰(zhàn)4.海外職場溝通的洞察5.達(dá)芬奇-蒙娜麗莎的啟示6.海外職場溝通三要點案例：柬埔寨幸運(yùn)魚的故事二.如何向海外做企業(yè)推介？1.海外企業(yè)推介易犯的錯誤聽不懂的......

執(zhí)行力與跨部門溝通技巧 主講：許老師

學(xué)會橫向溝通的主要角色與方式減少推諉扯皮提高執(zhí)行力掌握跨門溝通解決之道，減少房地產(chǎn)公司營運(yùn)“內(nèi)耗”增強(qiáng)協(xié)作掌握跨部門溝通執(zhí)行力技巧，從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案通過跨部門的溝通解決組織中的問題，使組織高速運(yùn)轉(zhuǎn)，為組織創(chuàng)造價值。課程大綱第一講：挖掘--影響跨部門溝通協(xié)作執(zhí)行力根源跨部門溝通......

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