銀川商務公文培訓公開課

高級商務公文寫作技巧訓練 北京：2025年10月18日

本課程充分理解大型國有企業公務&商務行文的實際需要，結合國務院辦公廳頒布的《國家行政機關公文格式》指導企業的公務文書寫作，結合講師多年的經驗，指導企業的商務文書寫作，幫助企業的行文規范對內合法，對外合理。在講授過程中，一是著眼于時代性，盡量選用國家最新的標準規范文體；二是著眼于快捷性，為適應現代生活快節奏的要求......

商務公文寫作職業化訓練 北京：2025年10月31日

文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程目標：→ 掌握公文寫作的基礎知識→ 熟悉及運用常用的公文文種→ 掌握商務公文的寫作流程與技巧→ 了解和避免商務公務寫作的常見問題&rar......

商務公文寫作職業化訓練 上海：2025年09月26日

→ 掌握公文寫作的基礎知識→ 熟悉及運用常用的公文文種→ 掌握商務公文的寫作流程與技巧→ 了解和避免商務公務寫作的常見問題→ 掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應用課程大綱：一、緒言：商務文書寫作可以帶來什么？◇ 思維還是技能二、透過公務說公文◇ 了解組織中的&ldquo......

常用商務公文寫作規范技巧 深圳：2025年09月26日

學習掌握現代公文新理念，新思維，樹立公文溝通理念和正確的寫作思維；正確認知公文寫作的職場意義和良好公文寫作習慣的修養意義；掌握公文寫作的步驟與語言技巧；掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文寫作；學會常用公文 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理制度、策劃案、......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年10月22日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

精細化的PMC生產計劃與物料控制 深圳：2025年11月21日

制造業成本在不斷上漲，供需關系正在發生重大變化，傳統的生產方式已然失效，需求預測無法精準，其實在訂單確定生產模式下，預測管理已經失效！滾動計劃失去意義，其實在現有的ERP模式下，系統管理已然失效！如何用更低地成本、更短的交期保質保量提供讓客戶滿意的產品？通過什么樣的方式能夠“縮短生產周期、提升周轉率&rdq......