銀川企業(yè)培訓師培訓公開課

金牌企業(yè)培訓師實戰(zhàn)認證高級研修班 太原：2025年09月08日

企業(yè)內部培訓師在接受了TTT入門培訓之后，臺風和演繹技巧有了基本的理解，但往往出現(xiàn)一個比較大的通病，開發(fā)不出好課程，開發(fā)不出符合企業(yè)要求、符合崗位要求、與績效相關的有價值的課程，問題的癥結在于沒有掌握系統(tǒng)的課程開發(fā)工具和方法。與之同時，很多內訓師由于固有的經驗和單向性設計課程，導致在課程演繹技巧上沒有突破，在教學手段上......

TTT企業(yè)培訓師（Train The Trainer） 北京：2025年10月14日

第一天 認識培訓和臺上表現(xiàn)技能訓練一、介紹活動：我是誰？介紹活動：我是誰培訓開場白的四要素三分鐘演練及點評二、培訓與培訓師的理解認識培訓什么是培訓師的關鍵 10 大技能三、成人學習的特點成人學習的特點學習金字塔思維導圖四、培訓師專業(yè)臺上表達技巧如何開場與破冰專業(yè)手勢運用專業(yè)臺風站姿聲音運用技巧演練及點評五、課堂掌控技巧......

企業(yè)培訓師培訓(TTT) 北京：2025年11月13日

本課程是專門為有志于成為企業(yè)培訓師及企業(yè)內部各級管理者，人力資源部門培訓負責人設計開發(fā)。課程內容一、基礎環(huán)節(jié)1、TTT理念概述2、成人培訓特點認知3、優(yōu)秀培訓師的特點4、做一個有感染力的培訓師二、有效培訓課程的策劃1、課程結構與內容2、明確培訓目標3、如何使培訓更豐富4、如何調動學員的興趣5、吸引學員的七個步驟6、平衡......

TTT企業(yè)培訓師課程開發(fā)與設計七項修煉 北京：2025年11月14日

第1天課程導論■揭秘“課程設計與開發(fā)”1.設計＝內容＋形式2.開發(fā)＝課程工具包活動1：課程必備的六大要素■課程必備的六大要素1.學習對象2.培訓目標3.課程大綱4.學習策略5.課程內容6.評估工具■課程選題三大要素1.有專家2.學員多3.符熱點活動2：小組課題選題與基本命名■本課程學習目標說明第......

EXCEL的高級應用（高階） 上海：2025年09月11日

所有需要使用EXCEL軟件的人員課程大綱一、公式和各類函數在日常管理中的應用公式處理時的高級方法：數組講解的函數主要包括 (均為實用函數的中高級應用)：邏輯類 ( IF、AND、OR )查找與引用類 (INDEX、MATCH、OFFSET、INDIRECT、CHOOSE )數學與三角類 ( SUMIFS )統(tǒng)計類( C......

標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 上海：2025年10月28日

主題：訓練課程整體目標說明參會學員課前預習與作業(yè)研討點評一、學員課前預習與作業(yè)研討點評適合學習能力較強的企業(yè)學員及團隊，通過預習，對當前個人的客訴工作思路、方法及企業(yè)的客訴模式進行梳理總結，找出關鍵卡點困惑，與老師課程講授訓練形成對比，加深學習的印象，并有助于促成思維與工作方式的轉變并提高課程產出。二、厘清對投訴的認識......