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職業化素養全面提升訓練 北京:2025年10月09日
1.什么是職業化① 新時代對職業人的界定② 認識職業與職業化③ 職業化的內涵:職業化的心態職業化的形象職業化的行為職業化的工作方法2.職業化的心態勝任素質的冰山模型態度比技能更重要職業化態度:責任大于能力結果導向目標意識客戶意識質量意識3. 職業化形象職業化形象設計商務交往中的禮儀商務拜訪與商務接待禮儀商務電話及Ema......
職業經理人的角色認知與職業化素養 廣州:2025年10月18日
模塊一:作為下屬的角色1.下屬角色的本質2.下屬角色的常見誤區3.下屬職業的四項準則4.要學會“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二:作為同事的角色1.同事常見的現象2.同級關系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內部客戶滿意的幾個案例6.同事就是我的內部客戶模塊三:......
沒有任何借口——優秀員工的職業化素養提升 佛山:2025年09月28日
總經理、副總經理、部門經理、部門主管、班組長等企業各級管理人員課程大綱:第一部分:團隊角色管理目標:學會診斷團隊成員的角色類型如何組建互補型的團隊領導者如何管理不同特征的團隊成員1. 九種團隊角色的五個方面分析:角色描述、典型特征、作用、優點、缺點2. 團隊中的角色配合與角色管理第二部分:協作異議管理目標:學會如何有效......
新老QC七法的具體應用 北京:2025年10月09日
質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長。課程大綱:(一)新老QC七法的區別(二)新老QC七法的具體適用情況(三)新老QC七法在解決質量問題中的應用(四)老QC七大手法詳解1、層別法a.什么是分層法b.分層的原則c.分層的方法d.層別法的應用步驟e.層別法使用注意事項f.應用案例2......
市場工程學---市場分析及其工具運用 深圳:2025年10月17日
1.加強對市場營銷專業知識的理解與運用2.掌握市場分析方法與技巧3.通過分析市場找到營銷的機會并制定相應的營銷策略4.通過深入系統地授課與案例分析,整體提升學員市場分析與策劃的能力課程對象:市場總監、產品總監、營銷總監、高中層市場營銷管理等相關人員課程大綱:第一天上午緒論――市場營銷感覺的建立市場工程學市場分析明確挑戰......