西安溝通技巧培訓公開課

演說復制-領袖魅力演說 西安：2025年10月17日

演說力=企業生產力+社交傳播力+世界品牌力一場成功的演說，能讓項目主動找上你，紅海變成藍海一場成功的演說，能讓人才主動靠近你，手下變成得力干將一場成功的演說，能讓你叱咤傳媒，構建個人品牌，行程個人影響力演說力是當代企業家實業的地基打造演說大咖，擴大個人影響力讓你的故事扣人心弦 讓你的語言揮灑自如 讓你的思想震人心魄讓成......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 西安：2025年11月13日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

高績效團隊打造與溝通藝術提升高級研修班--打造企業軟實力·構筑核心競爭力 鄭州：2025年09月26日

模塊一：解讀高績效團隊1.什么是團隊，團隊與群體有何不同2.高績效團隊的基本要素3.高績效團隊的八個特征4.經典案例解析模塊二：團隊角色設計與角色分析1.如何選擇團隊成員（貝爾賓9種團隊角色）2.如何協調團隊成員的關系3.如何解決團隊成員的沖突4.案例分析：團隊的成員能力不足應如何處理模塊三：高績效團隊打造的流程及團隊......

跨部門溝通與協作高級研修班 鄭州：2025年11月15日

因缺乏有效溝通而導致的執行力低下是困擾絕大多數企業的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至......

360度溝通與影響力 太原：2025年10月18日

企業全體人員課程大綱向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提......

公眾演說與魅力表達 重慶：2025年09月11日

企業中高層管理人員課程大綱一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操：現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3......

強化跨部門管理能力 重慶：2025年09月29日

1.作為戰略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方，跨部門管理可與其它類型的管理形式有機結合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當前的工作背景中，自己作為跨職能管理的經理，能帶來什么附加值* 確立策略，以向不同的利益攸關者靠近2.作為領導者* 理解其他人可能會如何看待和理解面對的問題* 向那些......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 重慶：2025年10月15日

數字化時代，如何了解Z世代的職場嗨點和痛點，提升團隊參與感？數字化時代，如何調動Z世代團隊員工工作動能，強化職場體驗感？數字化時代，如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能，增強工作成就感？數字化時代，如何重新設計Z世代的培訓和激勵，加強組織歸屬感？適應對象：各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員......

溝通技巧培訓內訓課程

優秀管理者的溝通 主講：王老師

第一部分 優秀管理者的有效溝通1.有效溝通在管理活動中的意義1)相互準確的交換信息2)在爭執中達成共識3)在交流中傳遞情感4)增強團隊凝聚力2.溝通不暢將造成的危害1)無形中提高管理成本2)總是用自己的想法去揣度他人虛假認同感的危害3)合作雙方造成“斥力”，最后雙輸為什么“雙方都很委......

《跨部門溝通與協作》 ——向溝通協作要效能 主講：王老師

（一）掌握溝通要素，把握溝通流程，實現溝通目標（二）掌握55387提升溝通影響力（三）運用跨部門沖突處理的五大方式（四）識別溝通對象掌握溝通方式（五）掌握建設性溝通與破壞性溝通【課程大綱】第一講 溝通的核心要素：溝通從“心”開始一、認識溝通（一）溝通對個人的四個重要意義工具：梳理溝通網絡（二）溝......

金字塔原理：邏輯思維與有效表達訓練 主講：劉老師

《金字塔原理邏輯思維與有效表達》是麥肯錫40年經典培訓課程，介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序，使寫作更有條理清晰、結構完整。邏輯清晰的結構是：中心思想明確，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進。先重要后次要，先全局后細節，先總結后具體，先論點后論據，先結論后原因，先結果后過程金字塔幫助投其所好：搭建邏輯結......

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