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西安服務體系培訓公開課

物業客戶服務體系構建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實戰營 長沙:2025年10月11日

隨著物業行業的快速發展,地產企業的高度重視,資本市場的強力介入,物業企業之間的競爭日益激烈。與此同時,企業基礎服務同質化嚴重,通過差異化客戶服務塑造品牌影響力,提升市場競爭力,已成為眾多物業企業面向未來的一致選擇。管家作為物業企業與業主鏈接的關鍵樞紐,致力于為客戶提供看得見的個性化服務,在服務提升的過程中發揮著重大作用......

《業主滿意物業管理服務體系解析》 杭州:2025年09月27日

一、推波助瀾、陽光燦爛——房地產業對物業管理的推動與發展1、經濟結構的調整帶動中國服務行業的崛起;2、 市場經濟的發展帶動服務市場的旺盛;3、城鎮化進程給予物業管理市場的需求;4、房地產業的發展帶給物業管理行業發展的空間;二、本是同根生、相煎何太急——房地產與物業管理的矛......

綠城服務社區多種經營專題實戰課(培訓+考察)—綠城智慧園區生活服務體系建設及社區養老服務模式解碼 杭州:2025年10月23日

1、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、總監、區域總經理、市場部、品質部、客服部及物業企業中高層管理人員等。2、各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的負責人;資產經營管理公司等。課程收益1、創新授課:借鑒標桿企業優秀的管理理念,提升本公司多種經營管理的能力,采用1天《綠城園區多種......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳:2025年10月17日

?了解客戶關系管理的內涵和發展?了解客戶關系管理的重要意義和作用?學習將客戶資源轉變成企業資產?了解新時期客戶特性,使客戶價值最大化?掌握客戶關系運營方法,提升企業效益?把握服務體系的構建、創新和發展趨勢?了解客戶忠誠度評價體系,把握公司客戶忠誠度現狀?掌握客戶流失分析及有效招攬措施?學習提升客戶忠誠度方法培訓受眾:總......

Python+ChatGPT:輕代碼場景化數據分析實戰營 廣州:2025年12月02日

在數字化和人工智能快速發展的今天,很多人指出編程會成為一個未來人類的基本技能,如同現在人人會寫字一樣,未來人人都應該會編程,而 Python 是公認的簡單易學、跨平臺、可擴展、邏輯簡潔的代碼語言,其已在科學計算、Web 開發、數據分析、人工智能等方面有著非常廣泛的應用。由于 Python 的上述優點,不僅大量計算機專業......

準時交貨和零庫存管理 上海:2025年11月14日

今天的制造業管理面臨著巨大的壓力。客戶要求越來越苛刻,交期要求越來越嚴,而需求變更、緊急插單頻繁,內部物流無法快速滿足生產線的需要; 成品、在制品、原材料庫存大量庫存積壓在倉庫中,生產需求、客戶需求有時仍然不能滿足,大量的現金沉淀在物流環節 ……為了快速響應市場,提高產品質量,并通過提高生產......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...