西安員工心理援助培訓(xùn)公開(kāi)課

演說(shuō)復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說(shuō) 西安：2025年10月17日

第一部分：回歸自我克服登臺(tái)演說(shuō)的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過(guò)表達(dá)心中的想法，分享自己的人生故事來(lái)燃燒心中的演說(shuō)欲望，從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái)，表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過(guò)集訓(xùn)課程，深入感受演說(shuō)的魅力，并通過(guò)分享、溝通、激勵(lì)、說(shuō)服等內(nèi)容分步驟提升演說(shuō)能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 西安：2025年11月13日

如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競(jìng)爭(zhēng)勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來(lái)越......

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造與溝通藝術(shù)提升高級(jí)研修班--打造企業(yè)軟實(shí)力·構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力 鄭州：2025年09月26日

實(shí)用：理論權(quán)威、測(cè)評(píng)嚴(yán)謹(jǐn)、工具務(wù)實(shí)、內(nèi)容系統(tǒng)；轉(zhuǎn)化：視頻教學(xué)、研討互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴等多種方式穿插，提高轉(zhuǎn)化能力；體驗(yàn)：將課堂演變成 “互動(dòng)活動(dòng)”的舞臺(tái)，經(jīng)驗(yàn)共享，推進(jìn)互動(dòng)交流；評(píng)估：推出行之有效的組織行為模式和思維模式，并與學(xué)員企業(yè)相結(jié)合；答疑：講師可針對(duì)學(xué)員工作中的問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)答疑，提供針對(duì)性的......

跨部門(mén)溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 鄭州：2025年11月15日

※理解溝通對(duì)組織的重要性，讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活※更清楚的知道部門(mén)主管溝通能力的重要性※理解溝通的意義，學(xué)會(huì)清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能※加強(qiáng)跨部門(mén)溝通，掌握跨部門(mén)溝通的技巧，從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ā⑦\(yùn)用對(duì)方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán)，爭(zhēng)取高層的支持使之成為高效溝通※溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力......

情商領(lǐng)導(dǎo)力 上海：2025年11月10日

期望提高情商提升影響力或突破領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸的管理者課程大綱第一部分 解鎖情商 Unlock EQ1.1 為什么情商重要 Why EQ ?情商 vs. 成功要素 EQ vs. Success Factors情商 vs. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 EQ vs. Vital Org.工具 1：“活力組織領(lǐng)導(dǎo)力”儀表盤(pán) V......

內(nèi)訓(xùn)師精彩課程呈現(xiàn)技巧 上海：2025年10月23日

認(rèn)知內(nèi)部講師應(yīng)該扮演的角色，做好成為內(nèi)部講師的心理準(zhǔn)備內(nèi)部培訓(xùn)師通過(guò)演練和拍攝發(fā)覺(jué)自己個(gè)人表達(dá)技巧的不良習(xí)慣掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語(yǔ)言展現(xiàn)技巧，并練習(xí)改善提升個(gè)人表達(dá)技巧學(xué)習(xí)如何組織課程內(nèi)容并撰寫(xiě)課程教案，并實(shí)際演練了解教學(xué)輔助工具運(yùn)用的注意事項(xiàng)AI 工具對(duì)講師的幫助與應(yīng)用掌握如何有效處理學(xué)員的發(fā)問(wèn)及互動(dòng)技巧培......