西安客戶(hù)心理培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

作為售前銷(xiāo)售人員，研究客戶(hù)心理，認(rèn)識(shí)了解客戶(hù)的心理活動(dòng)，有效地把握客戶(hù)，促成銷(xiāo)售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷(xiāo)售人員卻容易因不了解客戶(hù)的情緒狀態(tài)，不了解客戶(hù)心理，不關(guān)注客戶(hù)的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因而，不斷地去研究客戶(hù)心理，洞悉客戶(hù)的弦外之音，是當(dāng)今銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......

客戶(hù)心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

1、把銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)分段演繹講解，讓學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)遵循漸進(jìn)地掌握技能。總結(jié)、歸納專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程，能復(fù)制更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)伙伴。2、分享顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能中如何判斷、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求；再提出解決方案。將推銷(xiāo)、攻關(guān)融為診斷→分析→引導(dǎo)→推薦的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。3、熟練應(yīng)用銷(xiāo)售談話中的語(yǔ)言技巧，把握談話的主動(dòng)且維系與客......

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營(yíng)銷(xiāo)工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、溝通、客戶(hù)、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能，了解營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 深圳：2025年10月23日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷(xiāo)售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢(xún)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。定制化：汲取國(guó)內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

采購(gòu)成本分析降價(jià)與強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商談判技巧 北京：2025年09月09日

了解采購(gòu)成本分析的策略與方法了解供應(yīng)商價(jià)格分析的途徑與方式方法解讀原材料價(jià)格上漲的動(dòng)因，把握物料價(jià)格走勢(shì)，找準(zhǔn)最佳訂購(gòu)時(shí)機(jī)了解供應(yīng)商動(dòng)機(jī)與偏好，建立戰(zhàn)略供應(yīng)商庫(kù)，為供應(yīng)鏈降本做準(zhǔn)備采購(gòu)如何協(xié)助價(jià)值分析與價(jià)值工程的展開(kāi)采購(gòu)談判戰(zhàn)略的制定及對(duì)成本降低的決定性意義學(xué)會(huì)分析采購(gòu)與供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境為成本分析與控制做準(zhǔn)備課程對(duì)象采購(gòu)專(zhuān)......

新形勢(shì)下投標(biāo)策略與標(biāo)書(shū)編制技巧及質(zhì)疑投訴技能提升 北京：2025年11月21日

1．了解新形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化以及背后的原因及解決辦法；2．掌握“廢標(biāo)”點(diǎn)防控秘籍，識(shí)別招標(biāo)文件中“明坑”和“暗坑”；3．掌握招投標(biāo)核心技能，在不同競(jìng)爭(zhēng)格局下的投標(biāo)策略與方法；4．通過(guò)招標(biāo)文件關(guān)鍵性條款判斷招標(biāo)人采購(gòu)意圖，能夠根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)局面，做出......