成都客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理與客戶忠誠(chéng)度維護(hù) 成都：2025年09月11日

本課程適合希望系統(tǒng)提升對(duì)客戶的管理技巧以及培養(yǎng)客戶高忠誠(chéng)度技巧的職業(yè)人士，比如市場(chǎng)經(jīng)理/主管、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理/主管、大客戶經(jīng)理、客戶主任等課程大綱【第一天上午】一、客戶關(guān)系是銷售的必修課1、客戶關(guān)系管理的三駕馬車2、客戶關(guān)系管理的運(yùn)營(yíng)層次3、理解關(guān)系營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、整合營(yíng)銷的含義4、客戶關(guān)系管理四大核......

高維度-大客戶關(guān)系管理 成都：2025年09月26日

1、理解客戶生命周期與知識(shí)管理；2、掌握客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織，建設(shè)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程；3、掌握客戶關(guān)系管理中組織上的合作與溝通；4、掌握關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與拓展技巧。【授課方式】專題講授+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練+研討學(xué)習(xí)【課程內(nèi)容】第一章、客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織一、客戶關(guān)系管理方法論的架構(gòu)1、特定公司對(duì)客戶關(guān)系管理的......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都：2025年10月14日

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構(gòu)想，深挖客戶痛點(diǎn)，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動(dòng)客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會(huì)如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓(xùn)對(duì)象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 成都：2025年11月20日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無(wú)論是面對(duì)面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動(dòng)因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠(chéng)度？2.提升對(duì)職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......

國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口實(shí)戰(zhàn) 北京：2025年10月18日

- 學(xué)習(xí)并掌握國(guó)際貿(mào)易4組13個(gè)術(shù)語(yǔ)- 13個(gè)術(shù)語(yǔ)的計(jì)算及換算方法- 國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選擇與運(yùn)用- 進(jìn)出口流程及單證相關(guān)知識(shí)- 國(guó)際外匯結(jié)算的操作- 信用證操作要點(diǎn)- 國(guó)際物流成本控制方法- 國(guó)際貨物運(yùn)輸方式的選擇- 如何給國(guó)際貨物投保- 糾紛預(yù)防的主要措施課程對(duì)象：采購(gòu)/物流/供應(yīng)鏈管理/關(guān)務(wù)/財(cái)務(wù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人授課......

技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)預(yù)研管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳：2025年11月21日

改革開放40年，世界工廠轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，從遍布全球的"中國(guó)制造"，到10年前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展變革，"中國(guó)創(chuàng)造"深入人心，企業(yè)銳意革新，奮力擺脫"人多力量大"的窘境，爭(zhēng)搶高端價(jià)值鏈，現(xiàn)如今，中美貿(mào)易戰(zhàn)將"中國(guó)智造"全方位推向新的高度。不難發(fā)現(xiàn)，時(shí)代變遷中......