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客戶關(guān)系管理與客戶忠誠(chéng)度維護(hù) 成都:2025年09月11日
【第一天上午】一、客戶關(guān)系是銷售的必修課1、客戶關(guān)系管理的三駕馬車2、客戶關(guān)系管理的運(yùn)營(yíng)層次3、理解關(guān)系營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、整合營(yíng)銷的含義4、客戶關(guān)系管理四大核心任務(wù)【第一天下午】二、客戶識(shí)別與客戶價(jià)值細(xì)分1、客戶生命周期的對(duì)應(yīng)關(guān)系2、客戶信息收集與整合方法3、客戶價(jià)值區(qū)分的量化評(píng)估4、客戶細(xì)分系統(tǒng)化設(shè)計(jì)操作......
工業(yè)品大客戶銷售技巧 成都:2025年09月12日
工業(yè)品的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻:產(chǎn)品同質(zhì)化,關(guān)系隱形化,價(jià)格透明化,競(jìng)爭(zhēng)加劇化、利潤(rùn)微薄化……。在各種競(jìng)爭(zhēng)力中,與同行之間的競(jìng)爭(zhēng)和與客戶之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,工業(yè)品企業(yè)如何才能贏得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)呢?最具成效的方式之一是提升企業(yè)的營(yíng)銷力。本課程是專門為制造業(yè)工業(yè)品銷售人員量身定制的專業(yè)銷售技能訓(xùn)練課程,......
銷售目標(biāo)管理與高效執(zhí)行 成都:2025年09月13日
第一部分:堅(jiān)定清晰的銷售目標(biāo)一、清晰的銷售夢(mèng)想、堅(jiān)定的銷售目標(biāo)1.為何我們的動(dòng)力不能持久?2.人類因?yàn)閴?mèng)想而偉大,人生因?yàn)殇N售使夢(mèng)想更精彩3.銷售沒(méi)有不可能,銷售上人人都可以夢(mèng)想成真4.銷售人生區(qū)別:有無(wú)夢(mèng)想,及夢(mèng)想的標(biāo)準(zhǔn)5.成功銷售一定有原因,失敗一定有方法。6.沒(méi)有不可能——只是暫時(shí)沒(méi)找到方......
卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營(yíng) 成都:2025年09月26日
1、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷管理人員。2、客服專員、大客戶經(jīng)理、售后服務(wù)人員等涉及銷售服務(wù)的相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 銷售管理人員的個(gè)人定位:1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場(chǎng)討論:業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的......
向惠普學(xué)習(xí):客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理 廣州:2025年10月31日
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商戰(zhàn)中,客戶資源是企業(yè)建立和發(fā)展的根據(jù)地。良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場(chǎng)占有率的重要方面,持續(xù)開發(fā)客戶終身價(jià)值,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而,許多專業(yè)人士對(duì)于如何開發(fā)關(guān)鍵客戶,做好客戶關(guān)系管理深感困惑——專業(yè)的客戶營(yíng)銷應(yīng)扮演怎樣的角色,具備怎樣的素質(zhì)?如何盡快將自己轉(zhuǎn)化為客戶顧問(wèn),與......
成功采購(gòu)經(jīng)理的必由之路 上海:2025年10月23日
第一模塊:采購(gòu)經(jīng)理的功能與職責(zé)――崗位描述第一部分:組織與采購(gòu)環(huán)境一、組織,采購(gòu)及采購(gòu)環(huán)境1、組織與采購(gòu)的概念:大組織與小組織2、進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的要素:采購(gòu)實(shí)體(架構(gòu))/采購(gòu)環(huán)境(供應(yīng)鏈)/采購(gòu)方法(最佳實(shí)踐)3、采購(gòu)環(huán)境的概念4、組織的融資方式與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)5、組織對(duì)采購(gòu)者的作用二、主要的市場(chǎng)領(lǐng)域1、市場(chǎng)領(lǐng)域的分類(按組織......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘老師
名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷資深顧問(wèn)、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...