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培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 南寧:2025年10月18日
第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......
政企大客戶公關與營銷技巧 佛山:2025年11月14日
VUCA 時代的企業面臨更加充滿挑戰和機遇的市場環境,政府和企業大客戶的銷售人員面臨的工作任務也越發復雜和挑戰。需求的把握、風險的管控、項目的推進、關系的把控、達成共識的溝通、系統有效的傳幫帶、經驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。在全球化和數字化不斷推進的今天,創新已經成為了企業......
面對面顧問式營銷技巧特訓營 深圳:2025年09月26日
作為營銷人員的您,作為一個新進的員工,我感覺很無奈,我們沒有營銷方法,僅有的一點營銷技巧在這家公司好像也用不上。有個別老員工有方法,可是人家不樂意教我啊,我多么希望自己掌握個人一套系統的營銷方法和流程。作為營銷管理者的您,可曾為做到卓越營銷管理而痛下苦功卻收效甚微?可曾為做到營銷團隊建設、展示營銷技巧靈活而冥思苦想?可......
工業品營銷技巧 天津:2025年09月26日
第一章、大客戶銷售概述一、客戶經理的七項工作二、銷售人員必備四項技能三、營銷精英心態修煉1、心態的重要性2、如何改變信念3、非理性的觀念4、銷售的四大惡習5、營銷精英必備9個職業理念第二章、項目信息1、項目信息的定義2、項目信息與訂單之間的關系3、尋找項目信息的結網法4、項目信息的遴選:五個標準第三章、初步接觸一、定位......
研發項目管理(實戰班) 深圳:2025年10月21日
研發經理、主管課程大綱:一、研發項目管理的定位分析1.研發項目成功的七大要素分析2.書籍推薦:《PMBOK 第五版》、《培思的力量》3.提升研發項目管理效率的4-5個先決條件4.項目管理的10大知識領域5.項目管理的5大過程組6.項目管理在行業實施的現狀研究7.研發項目管理過程應注意的3大分離:技術開發與產品開發相分離......
《職業形象與高級商務禮儀》實景模擬訓練 深圳:2025年11月01日
1、課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練;2、加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業形象;3、掌握特定場合的商務行為禮儀、涉外商務禮儀的知識及實務;4、學習影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。5、掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個人......