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電話銷售技巧課程 北京:2025年09月03日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年09月10日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
客戶關系管理與客戶忠誠度維護 成都:2025年09月11日
【第一天上午】一、客戶關系是銷售的必修課1、客戶關系管理的三駕馬車2、客戶關系管理的運營層次3、理解關系營銷、數據庫營銷、一對一營銷、整合營銷的含義4、客戶關系管理四大核心任務【第一天下午】二、客戶識別與客戶價值細分1、客戶生命周期的對應關系2、客戶信息收集與整合方法3、客戶價值區分的量化評估4、客戶細分系統化設計操作......
工業品大客戶銷售技巧 成都:2025年09月12日
總經理、營銷總監、銷售經理、大客戶經理、市場經理、銷售人員等。課程綱要:Unit1 大客戶銷售的挑戰和能力市場變革形勢下的機遇與挑戰工業品大客戶銷售的特點分析競爭格局和競爭定位策略大客戶銷售八個核心理念大客戶銷售素質模型和能力結構銷售標準:大客戶銷售修煉四個階梯模擬演練:銷售的層次和標準Unit2 大客戶銷售思維和決策......
沙盤模擬式-績效考核暨KPI+BSC、薪酬體系設計特訓營 深圳:2025年09月13日
如何合理評估公司崗位的價值,體現薪酬內部的公平性?與市場相比,如何建立具有市場競爭力的薪酬體系?企業為何人工成本的增長率超過收入的增長率?如何合理控制薪酬總額?提到薪酬,就一定要談到績效考核。為什么績效考核總是流于形式?企業的經營目標達成與否透過什么來體現?如何實現量化考核,使考核結果更加有說服力?績效考核結果應該怎樣......
組織發展與人才培養體系建設 深圳:2025年10月31日
?了解組織能力的建設方法;?學習了解人才發展“九定”重要內容;?了解人才培養的基本方式;?掌握人才盤點與人才梯隊建設的基本方法。課程大綱:導論:1、VUCA時代企業人力資源激勵體系搭建流程與步驟2、不同企業發展時期人力資源重點工作第一節 組織發展全景圖1.組織發展的階段與特點2.如何設計組織發展......