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價值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時代的人力資本管理新思維 長沙:2025年09月27日
公司中、基層人力資源管理人員。課程大綱第一講 信息瓶頸——顯而易見的顯而易見領(lǐng)域新常態(tài)下企業(yè)人力資本缺失的原因分析一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的異端環(huán)境1、環(huán)境壓力2、資源制約3、文化缺失4、創(chuàng)新疲軟5、戰(zhàn)略茫然案例:人力資源管理存在“失落感”的原因??二、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管......
人力資本開發(fā)與企業(yè)關(guān)鍵人才選留 杭州:2025年10月17日
企業(yè)總裁、總經(jīng)理、決策者課程收益正確理解人力資本的觀念及管理學(xué)習(xí)經(jīng)營人力資本方法取得關(guān)鍵人才的選育用留實操作法課程大綱壹、組織人力資本經(jīng)營一、何謂人力資本1.人力資源與人力資本差別2.人力資本到人才資產(chǎn)3.如何判定組織的人力資本狀況?二、人力資本全面經(jīng)營1.人力資本開發(fā)計劃2.人力資本投資3.人力資本收益4.人力資本價......
人力資本效能分析與提升:打造價值鏈共贏 杭州:2025年11月28日
企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)環(huán)境變得越來越難以預(yù)測,充滿不確定性,各種黑天鵝與灰犀牛事件層出不窮,在此情形下,人效成為撬動業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性杠桿,人效管理成為HR走向企業(yè)經(jīng)營前臺的最重要、最急迫的課題!哪些人效指標最值得關(guān)注,如何建模?哪些因素導(dǎo)致人效低下,如何進行歸類歸因分析?如何充分發(fā)揮HR腦力,找到人效提升的機會點,創(chuàng)造關(guān)聯(lián)業(yè)績的顯......
價值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時代的人力資本管理新思維 無錫:2025年10月14日
第一講 信息瓶頸——顯而易見的顯而易見領(lǐng)域新常態(tài)下企業(yè)人力資本缺失的原因分析一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的異端環(huán)境1、環(huán)境壓力2、資源制約3、文化缺失4、創(chuàng)新疲軟5、戰(zhàn)略茫然案例:人力資源管理存在“失落感”的原因??二、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理的換系統(tǒng)與打補丁思維傳統(tǒng)人力資源的講......
智能工廠規(guī)劃與精益布局設(shè)計 上海:2025年09月13日
1.1工廠精益布局簡介1.1.1 布局的意義1.1.2 布局的目的1.2傳統(tǒng)布局模式1.2.1 固定式布局1.2.2 功能式布局1.2.3 流程式布局1.2.4 混合式布局1.3精益布局1.3.1 精益布局的目的1.3.2 精益布局的五種模式1.3.2.1 串聯(lián)式1.3.2.2 并聯(lián)式1.3.2.3 U型1.3.2.4......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年11月11日
客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手,大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......