武漢流程審計培訓公開課

《流程審計》實戰高端班 上海：2025年10月31日

在流程建設過程中，您的企業是否存在以下問題？流程體系分散，沒有形成一張皮；流程體系沒有得到及時更新，滯后于業務發展；流程問題沒有得到充分暴露和解決，影響業務運營能力；流程文件和實際執行不一致，流程沒有得到尊重與落實；流程有效性沒有進行評估，流程優化沒有持續性；流程優化工作是少數人在戰斗，業務管理人員動力不足；您的企業存......

行政事業單位財務和管理人員專業能力提升 武漢：2025年09月09日

“十三五”時期，政府會計改革有序推進、成果豐碩，構建財務會計和預算會計適度分離又相互銜接的政府會計核算模式，基本建立起一套具有中國特色的政府會計標準體系。今年是“十四五"規劃開局之年， 總結提煉新準則制度實施中行之有效的做法，形成可復制可推廣的實施經驗，加強準則制度與預決算......

高績效財務團隊建設 武漢：2025年09月11日

【財務角色定位】準確定位財務部門的角色，明確財務團隊在企業管理中的重要作用【領導力提升】明確財務團隊建設的前提是提升領導力，梳理財務領導的特質【財務團隊建設】掌握財務團隊的組織行為特點，學習如何打造高效財務團隊【關鍵環節把握】明晰高績效財務團隊建設的關鍵環節，有效解決團隊建設的棘手問題課程對象財務總監、高級財務經理提升......

清華名師：科技賦能財務，用財務數據看業財融合與價值創造 武漢：2025年09月11日

業財融合：正在形成的伙伴關系一、已經到來的“財務價值”時代互聯網時代財務職能面臨的挑戰和機遇轉型時期，財務職能分工與角色定位- 財務新職能：業務財務、管理會計- 財務新角色：業務合作伙伴、價值管理者案例分析：企業集團采用財務共享模式，重新定位財務角色和功能財務價值創造，需要業財融合- 同心協力，......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年10月22日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

供應鏈風險識別與管控【特價】 上海：2025年09月10日

當今的商業環境變化多端，市場全球化，需求波動和時效化都對企業的生存和發展帶來更多挑戰和沖擊。同時，伴隨著企業間的外購與外包，并購與收購等重組行為，彼此間的依賴度也達到了一個新的高度，現代競爭不再是企業與企業，而是供應鏈與供應鏈間的抗衡！傳統的壓榨式管理戰略也許短期見效，但中長期必然會給企業的整體經營帶來更多的風險。構建......