哈爾濱全面質量管理培訓公開課

TQM全面質量管理與CI持續改進訓練班 天津：2025年09月12日

第一部分：TQM全面質量管理一、全面質量管理概論1、質量管理的發展歷史2、產品質量控制的三個發展階段（1）質量檢驗控制階段（2）統計質量控制階段（3）全面質量管理階段3、全面質量管理的定義（1）全面質量管理的基本觀點（2）我國全面質量管理的發展4、案例分析：三一集團TQM活動的開展二、全面質量管理的介紹1、質量管理的內......

全面質量管理（TQM）—張濤老師 天津：2025年10月13日

本課程主要適用于企業各級領導、經理人員、現場工程技術人員、一線班組長、現場作業人員等。課程內容一、質量管理發展史1．質量的概念2．質量管理的四個發展階段3．八項質量管理原則4．全面質量管理理念5．全面質量管理的任務與方法二、全面質量管理的展開與落實1．質量與經營2．質量管理體系（ISO 9001與ISO 9004）3．......

TQM全面質量管理實戰（2天） 天津：2025年10月30日

企業收益：促進企業全方位質量布局的思考；有效的查缺補漏，為企業質量管控提升一個新臺階學員收益：提升個人全局思考質量管理的能力。培訓對象適用于企業研發，質量、生產、供應鏈、供應商質量，倉儲和物流，服務工程師或主管參加。課程大綱開場（10分鐘）講師簡介培訓時間安排、內容大綱、注意事項開場暖場游戲第一模塊：質量的概述（80 ......

TQM全面質量管理（侯海飛） 青島：2025年09月26日

1.通過本課程的學習使學員深刻認 TQM 落到實處的管理思維與管理方法；2.通過本課程的學習使學員掌握 TQM 的問題分析與處理的根本方法；3.通過本課程的學習使學員掌握以源流管理為導向，提供品質管理的系統方法和工具應用，例如開展 QEP 品質防錯管理；4.通過本課程的學習使學員了解品質成本的定義、構成、管理方法、意義......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳：2025年10月16日

前言: 體驗時代,運用客戶體驗管理（CEM）服務客戶1、 客戶體驗管理是一個管理閉環2、 客戶體驗四維度“四維度”構建以客戶為中心的思維模式3、運用“四維度”打好體驗組合拳案例:盒馬鮮生/瑞希咖啡/平安的體驗組合拳有何不同?4、體驗時代需要服務體驗，更需要“有......

采購談判技巧與供應商管理 上海：2025年11月20日

當今世界正經歷著一場世界史上嚴重的金融危機，此次金融危機對企業生產和經營造成了嚴重影響，各企業紛紛通過加強管理來降低運營成本以應對危機。在這樣的情形下，如何降低采購成本，用什么方法降低采購成本就成為本課程學習的主要話題。采購成本降低1%，利潤甚至能上升10%以上！單從原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付......