哈爾濱公共關系培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年09月29日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

公共關系與危機管理訓練 北京：2025年11月19日

1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷，銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關處理的流程和方式12. 危機公......

公共關系與危機管理 上海：2025年09月22日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

企業危機處理與公共關系 上海：2025年11月15日

面對如今互聯網自媒體時代的到來，作為企業管理者和公關部門：你是不是總是為網絡輿情而煩惱？你是不是經常為公共關系而憂心？你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險？！您是不是想方設法發展媒體關系卻無從下手？員工是不是經常抱怨經常遭遇危機去匆匆應對，而沒有一個解決體系？如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體？&m......

雙贏銷售談判技巧高級研修 上海：2025年10月23日

知曉雙贏談判的理念、價值，以及作為優秀談判者者應具備的能力，贏得信任，營造“雙贏“感覺知曉談判雙方的談判力量分析和優勢運用學會談判的技巧，包括開始提案、討價還價、讓步、制造和突破僵局等課程大綱第一模塊：認識“雙贏談判”（約2小時）學習目標:了解“雙贏談判&rd......

新任管理者管理技巧—新提升管理人員必備課程 上海：2025年10月23日

第一天第一模塊：管理者的五大工作職責1.日常管理工作中碰到的最大問題2.管理者和操作者區別3.什么是管理4.管理者的角色5.管理能力的配備和發展6.管理者的工作職責7.實例分析這件事下一次誰來干說明：本單元通過討論學員日常管理工作中碰到的最大問題,引出管理的基本概念,目的是幫助學員認清自己的工作職責，增進自己的人際溝通......