哈爾濱員工心理援助培訓公開課

團隊建設與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

團隊建設與高效溝通 沈陽：2025年09月13日

企業全體人員。課程收益實戰性：老師來自企業管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗；實效性：多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；實用性：多種方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團建和溝通能力；實惠性：課程帶給企業和學員的價值，遠超投入的培訓費用，物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、&......

部門經理（主管）溝通、協調與管理執行力提升實操 沈陽：2025年09月27日

在激烈的市場競爭中，優秀的人才是企業立于不敗之地的關鍵要素之一。對公司來講，員工就是資產，而部門經理扮演的角色就是管理資產，員工從被選進來，到訓練他成長，運用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓、育、用、留、退的全過程都與部門經理密切相關。在對企業員工進行管理的過程中，管理者經常會遇到一些相似的問題，主管的使命不完全是技......

精益布局和動作分析平衡 上海：2025年10月20日

由于受到傳統觀念的影響，一般工廠布局是按功能來設計布局，存在著許多浪費，如搬運、過量生產、過程等浪費。同時，也是許多工廠推行精益生產過程中會出現效果反彈的現象。怎么讓工廠變得精益？布局設計是一項前瞻性的工作，本課程就是幫助學員梳理布局設計的步驟和要點，掌握精益布局設計的原則，更好地為企業服務。課程收益如何識別布局中的浪......

國際貿易合同全過程 上海：2025年11月10日

第一部分：國際貿易的法律與實踐原則國際貿易相關法規國際貿易通用規則案例：少為人知的國際貿易常識第二部分：INCOTERMS 2000INCOTERMS 2000各組術語經典案例：FOB的風險劃分真的以船舷為界嗎？經典案例：UCP600與INCOTERMS 2000的矛盾如何解決？　第三部分：發運條款發運全過程發運單據包......