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培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
企業(yè)所有管理人員、客服、營銷人員內(nèi)容目錄;第一講 客戶服務在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務/企業(yè)形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的......
百戰(zhàn)百勝的營銷體系 哈爾濱:2025年11月14日
企業(yè)領導者、營銷負責人、營銷策劃等【課程大綱】模塊一 戰(zhàn)略篇——先勝而后求戰(zhàn)的營銷戰(zhàn)略1 重新認知“營銷”:為客戶創(chuàng)造真正的價值1.1 失去大方向的革命:112 年的管理迷思1.2 企業(yè)基本功能:大師一直被忽視甚至從未被看到的忠告1.3 中國營銷現(xiàn)狀:企業(yè)對營銷本身沒有系......
工業(yè)品營銷實務高級培訓班 秦皇島:2025年10月16日
1.工業(yè)品營銷的特征與本質(zhì)工業(yè)品營銷的概念工業(yè)品營銷的特征工業(yè)品營銷的營銷因素工業(yè)品營銷的本質(zhì)2.項目性銷售與流程管理項目性銷售流程是銷售控制方式找對人--- 分析客戶內(nèi)部采購流程說對話--- 發(fā)展關系,建立信任做對事----提問技巧項目性銷售分析與管理3.工業(yè)品營銷成功的關鍵因素建立一支有一定數(shù)量和強戰(zhàn)斗力的業(yè)務模式......
網(wǎng)絡營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新 天津:2025年09月13日
企業(yè)營銷副總、銷售總監(jiān)、相關銷售負責人、儲備備干部【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)營銷與電子商務的趨勢與本質(zhì)1、傳統(tǒng)的商業(yè)模式于營銷模式正在淘汰;2、電子商務與互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)3、傳統(tǒng)營銷已死4、顛覆正在進行5、商業(yè)與品牌模式進行重構二、互聯(lián)網(wǎng)化的五大應用1、互聯(lián)網(wǎng)工具應用2、營銷推廣3、O2O(案例分析)4、電子商務5、模式與品牌......
5S活動徹底作戰(zhàn) 深圳:2025年09月26日
前言生產(chǎn)現(xiàn)場“觀、感、悟”:怎樣的現(xiàn)場才是“卓越的現(xiàn)場”?( PQCDSM)企業(yè)5S活動持續(xù)推進失敗原因反省1.5S無用論:5S活動過于簡單,不能提升QCDSM2.急功近利:雷聲大、雨點小3.5S麻痹論、疲勞論:我們的5S已經(jīng)做到頂了,還有啥可以深入的?第一部分 高屋建瓴......
國際貿(mào)易實務、國際運輸、單證實務及國際結算方式及其相關風險解讀 上海:2025年10月23日
第一講 進出口業(yè)務實際操作技巧1.進出口貿(mào)易的詢、報價技巧2.國際貿(mào)易的商務談判技巧3.單、證、船、貨管理流程4.進出口業(yè)務流程中的風險防范5.如何識別外貿(mào)代理中的陷阱6.如何處理客戶的寄樣要求7.國際貿(mào)易合同的制定及詐騙防范8.如何成為一個成熟的海外參展商9.外貿(mào)新手尋找國外客戶的策略10.如何合理利用中國的關系潛規(guī)......