哈爾濱客戶心理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點。定制化：汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

客戶心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

營銷副總、總監(jiān)、經(jīng)理課程大綱一、什么是顧問式銷售1、為何要進行顧問式銷售2、現(xiàn)今客戶心理期望和實際對比3、接近客戶的自我評價4、面對銷售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度，信任度是可以有意識培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練課程 廣州：2025年10月18日

對象1：企業(yè)及公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理等；對象2：企事業(yè)單位中從事人力資源工作的相關(guān)人員；對象3：有志于從事人力資源工作的各類人員；建議一個單位由總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)帶領(lǐng)重要部門經(jīng)理6-8人，構(gòu)成模擬經(jīng)營中一家公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，將更有利于提高人力資源總監(jiān)財務(wù)決策能力和各部門的溝通協(xié)調(diào)。課程大綱：1、目標(biāo)管理目標(biāo)制訂的......

商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)市調(diào)和定位與招商執(zhí)行和管控高級研修班 深圳：2025年10月18日

商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和機構(gòu)的項目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運營總、成本總、采購總、工程總、物業(yè)總以及商業(yè)地產(chǎn)項目專業(yè)市調(diào)和定位與招商執(zhí)行和管控等相關(guān)人員以及全產(chǎn)業(yè)鏈上為商業(yè)地產(chǎn)項目提供市調(diào)和定位與招商執(zhí)行和管控的企業(yè)與機構(gòu)等中高層管理人員。【課程大綱】第一部分 商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)流程一、商業(yè)地產(chǎn)項目的管理邏輯1、管......