長沙人才開發(fā)培訓(xùn)公開課

激活組織業(yè)績增長-年度培訓(xùn)計劃制定與需求分析 長沙：2025年09月12日

一、培訓(xùn)計劃要遵循的原則是什么？1.4W1H原則及定義WHY-明確計劃起草目的When-確定計劃起草時間WHO-定位計劃受眾對象WHAT-整理計劃展示內(nèi)容How-演繹完美落地方案游戲：寫出你人生的計劃——從工作、情感、個人小組共創(chuàng)：寫一份這2天的學(xué)習(xí)計劃并展示二、破解培訓(xùn)計劃上接戰(zhàn)略下接績效的招......

薪酬管理體系設(shè)計 長沙：2025年10月09日

一、工資包設(shè)計1.1 薪酬理念與常見問題匯總1.2 不同企業(yè)戰(zhàn)略下的薪酬策略1.3 不同發(fā)展階段下的薪酬策略1.4 不同企業(yè)文化下的薪酬策略（以下內(nèi)容需要電腦實操演練）1.5 在沒有外部市場數(shù)據(jù)的情況下如何做內(nèi)外部診斷1.6 “七步法”進行各職類等級工資表設(shè)計1.7 等級工資表動態(tài)薪酬漲幅游戲規(guī)......

招聘面試實戰(zhàn)訓(xùn)練 長沙：2025年10月09日

企業(yè)競爭越發(fā)激烈，市場環(huán)境越發(fā)嚴峻，HR 部門招聘仸務(wù)越來越重。那么如何在眾多前來面試的人選中選出最符合公司需求的人才是HR 工作者的重中之重。課程收益掌握有效的心理測評工具提煉招聘崗位的勝仸要素學(xué)會在面試中應(yīng)用STAR 行為面試技巧針對招聘崗位的勝仸要素進行行為問題的設(shè)計與提問掌握最高效的評價技術(shù)進行集體式甄選收獲一......

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)項目管理 長沙：2025年10月10日

前言：培訓(xùn)管理者的角色與挑戰(zhàn)1、培訓(xùn)經(jīng)理是如何產(chǎn)生的2、培訓(xùn)經(jīng)理的角色及定位3、培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)前景4、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀5、培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識技能1)培訓(xùn)經(jīng)理知識樹模型 2）成人學(xué)習(xí)心理 3）如何讓培訓(xùn)工作受重視第一章：明確培訓(xùn)需求1、企業(yè)對培訓(xùn)的要求是什么2、什么是培訓(xùn)需求3、如何進行需求調(diào)研？4、如何明確關(guān)鍵問題......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2025年10月23日

1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務(wù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，每個員工的服務(wù)能力逐步成為基礎(chǔ)性能力。4、修煉卓越的服務(wù)理念是掌握客戶服務(wù)技巧、提升客......

項目全過程管理控制與實踐訓(xùn)練 上海：2025年11月13日

第一章 項目管理是組織的基本能力1、企業(yè)有兩種行為：項目和運營2、項目的核心輸出，是運營能力的提升3、兩種企業(yè)：項目型業(yè)務(wù)VS貨柜型業(yè)務(wù)4、兩種流程：項目型流程VS運營型流程5、項目注重成效，不注重效率6、項目是階段管理而非流程管理7、技術(shù)評審要遷就管理評審8、項目有三級組織和1個獨立職能9、項目經(jīng)理和直線經(jīng)理在企業(yè)中......