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如沐春風(fēng)-商務(wù)禮儀與職業(yè)形象打造 武漢:2025年09月25日
導(dǎo)入:為何要學(xué)習(xí)禮儀 ——認(rèn)識重要性提升學(xué)好用好禮儀的需求1、每個人都是自己的形象代言人2、首輪效應(yīng)——3秒決定第一印象3、商務(wù)會面和社交的目的4、禮儀五要素:寒暄、形象、表情、態(tài)度、措辭第一單元:商務(wù)禮儀訓(xùn)練 ——接待禮儀與接待技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練一、商......
職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀 廣州:2025年09月12日
企業(yè)全體員工課程提綱:一、價值篇——從“心”設(shè)計(jì)形象1、什么是形象?2、練習(xí):關(guān)于形象的覺察與描繪3、形象對成功的影響力4、從“心”識別職業(yè)形象(1)關(guān)于形象的認(rèn)知基礎(chǔ)——感覺與錯覺(2)首因效應(yīng)的經(jīng)典介紹(3)首因效應(yīng)的 ......
禮儀應(yīng)用與國際交往 廣州:2025年09月18日
商務(wù)接待人員、行政部門、中高層管理、業(yè)務(wù)工作人員、銷售人員課程收益1、掌握國際商務(wù)禮儀的內(nèi)涵,用尊重的心態(tài)對待他人;2、塑造國際商務(wù)禮儀的形象,是企業(yè)專業(yè)實(shí)力的展現(xiàn);3、學(xué)會國際商務(wù)見面的禮節(jié),能運(yùn)用不同國家的禮儀;4、掌握國際商務(wù)溝通的禮儀,讓客戶感受熱情與尊重;5、掌握國際商務(wù)接待的細(xì)節(jié),讓客戶感受到賓至如歸;6、......
員工職場禮儀 廣州:2025年09月26日
1.提升職場人士的自身素養(yǎng);2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;3.了解掌握職場禮儀規(guī)范;4.樹立良好的個人和企業(yè)形象;5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分:禮儀認(rèn)知第二部分:職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理 深圳:2025年11月14日
第一部分:質(zhì)量管理基礎(chǔ)與理念1.質(zhì)量管理案例:美國空軍的降落傘、三鹿事件2.99+1=0,向99.9%說不的零缺陷質(zhì)量文化3.如何認(rèn)識質(zhì)量-質(zhì)量的定義與內(nèi)涵4.產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量5.質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段6.如何認(rèn)識質(zhì)量管理7.變異-質(zhì)量異常發(fā)生的原因8.4M1E:識別、控制與消除變異9.標(biāo)準(zhǔn)化與PDCA持續(xù)......
行政實(shí)務(wù)管理及優(yōu)化—降低辦公成本,提高行政事務(wù)效率 上海:2025年11月18日
前言為什么要探討行政管理第一模塊日常行政管理1.了解行政管理行政實(shí)務(wù)六大模塊行政工作地位與內(nèi)容2.行政管理的三大角色、四大特征3.行政管理人員容易犯的錯誤第二模塊做合格的行政管理者1.管理者的三層境界2.合格行政管理者的八項(xiàng)真功3.如何培養(yǎng)敏銳的前瞻能力 新生代主流職業(yè)動機(jī)第三模塊周全、到位優(yōu)化實(shí)務(wù)管理1.行政工作的特......