長沙服務營銷培訓公開課

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州：2025年09月26日

21世紀是一個服務制勝的時代，通過完善的服務營銷來挖掘客戶價值，挽留老客戶，開發(fā)新客戶，已成為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化的又一關鍵點。然而，在市場競爭日益激烈的今天，許多企業(yè)管理者在進行服務營銷時常遇到以下問題--銷售如何與服務完美對接形成合力？服務中如何創(chuàng)造銷售的機會？銷售額如何與客戶滿意度并肩提升？針對以上問題，我們特......

服務營銷--張曉玲 廣州：2025年09月27日

第一部分：我的人生信念1.天道酬勤，為自己的人生定目標2.付出=回報？3.熱愛產(chǎn)品，對產(chǎn)品如數(shù)家珍4.熱愛自己所在單位,成為單位問題的解決者5.人生的兩杯水：苦水和甜水6.積極樂觀的心態(tài)珍惜我們遇見的每個人第二部分：如何做好服務？1、讓客戶記住自己名字2、建立好客戶資料檔案3、短信微信圈養(yǎng)4、上門拜訪5、成功就是簡單的......

服務營銷-重構(gòu)客戶價值的業(yè)績倍增方案 廣州：2025年09月27日

–認知“客戶”是服務營銷管理情境的核心和重點–識別服務營銷管理實踐展開的關鍵因素和鏈路–掌握服務營銷落地實戰(zhàn)過程的行動方法和范圍準確運用標準化、流程化方法改善服務營銷的客戶成果培訓大綱略。......

全媒體時代——在線服務營銷管理及價值創(chuàng)造 廣州：2025年10月17日

1.了解在線客服服務方式的特征，并能結(jié)合自身業(yè)務定義服務策略；2.掌握在線客服系統(tǒng)建設的思路，能主導設計匹配業(yè)務需求的服務方案，提供相應案例分享；3.通過了解在線客服方式的特征，以及客戶群體的溝通特點，掌握運營管理的方法、管理方法與話術設計技巧。適用對象：呼叫中心運營管理相關人員、多媒體服務管理人員、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、......

DeepSeek助力高效辦公 上海：2025年09月18日

操作簡單 只需一次對話，復制粘貼，10秒完成各種操作，省時又省力。閃電完成 無需編寫復雜公式，無需手動代碼，一鍵實現(xiàn)自動化，真正解放雙手。效果震憾 AI智能加持，效率飛躍，帶給你超乎想象的驚艷體驗。課程對象人事經(jīng)理、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務經(jīng)理、一般員工等需要大量使用Excel的各部門人員課程內(nèi)容單元一【AI 整體概述......

創(chuàng)新思維與AI助力效能提升 深圳：2025年11月14日

1、公司各部門管理干部，以及需要思維創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)機會，通過掌握AI技術，提升辦公效率的人2、謝絕思維固化，不愿意改變，滿腦袋里裝滿自己想法和看法的人參加；3、謝絕不會運用筆記本電腦和手機打字的人參加，因為這兩天的課程全部都是思維創(chuàng)新和AI技術的實操運用。課程大綱第一單元AI時代，你準備好了嗎1、人類從 “碳基......