鄭州股份制改造培訓公開課

《國企改革深化行動暨合規風險規避體系下的企業運營實操工作坊》培訓班 鄭州：2025年09月09日

2024年，作為新一輪國企改革的開局之年，也是疫情后經濟復蘇的關鍵之年。目前，眾多央企和各地國企貫徹新一輪國企改革深化提升行動正在積極部署，抓緊推進。我們可以發現新一輪國企改革具有主題轉變性、使命決定性、政策延續性、行動實施性、結果導向性、改革聚焦性的六個特征，一起研究他的前世今生，明白他從哪里來，才能知道他到哪里去。......

內部風險控制與預算管理 濟南：2025年09月27日

財務部門作為企業整個運營系統的控制中心和業績中心，企業必須重視財務管理在企業中的功能和價值。作為企業財務管理者，尤其是財務總監，必須具有兩大真功夫：建立完善的內控體系，管控企業的運營風險；實施預算管理，確保企業運營目標的達成。 ①風險控制系統作為企業管理的中樞神經系統，具有雙重作用，既是出資者約束管理者的工具，也是管理......

企業內控體系搭建工作坊 濟南：2025年10月09日

在當前企業經營中，內部控制是確保風險管理有效性、提升經營效率、保障財務報告準確性和遵守法律法規的基石。隨著市場環境的復雜多變和經濟全球化，企業面臨的風險日益增多，如何構建和完善內控體系成為企業管理層的重點關注領域。本課程背景建立在多年企業內控實踐和理論研究的基礎上，結合國內外優秀企業的案例分析，針對各類企業在內控體系建......

新公司法與公司治理 濟南：2025年10月10日

通過此次深入探討學習，學員可以掌握并了解：《新公司法》的基本內容、修改重點與修改解讀《新公司法》對運營企業的重大影響（注冊資本、國企合作、治理結構設置、風險隔離、法定代表人風險——）《新公司法》實操：集團公司、資本運作、擬上市公司、中小企業的股權架構設計；《新公司法》實操：全面展示企業發展過程中......

呼叫中心班組長管理能力提升 上海：2025年09月27日

本課程是中國產學研合作的典范，由才博客戶管理研究院與才博培訓主辦，依托才博專業呼叫中心咨詢與培訓經驗，力邀業界專家走訪眾多呼叫中心企業共同打造的精品實戰課程，由才博培訓高級顧問、中國最受歡迎的呼叫中心講師張烜博老師授課，旨在幫助提升呼叫中心班組長管理能力。培訓目標：提升呼叫中心的效益和效率提升班組長的執行力建立高效的現......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年10月10日

● 提升服務同理心：把客戶當朋友，關注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度：通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度，提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，通過主動詢問的方式與客戶用心溝通，溝通中學會主......