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電話銷售技巧課程 北京:2025年09月03日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
BTB顧問式銷售技巧 北京:2025年09月04日
1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求:如何引導客戶認清他們的現狀問題點:如何引導客戶產生立即解決問題的欲望利益、優先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關于購買循環3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而不是賣產品從產品銷售到方案銷售業務需求和價值定位SPIN技術FAB法的運用......
卓有成效的銷售談判 北京:2025年09月08日
一、雙贏的談判理念目標:學員能夠應用工具設定合適的談判目標,掌握談判過程中建立信任的方法方法:講解、討論、練習、案例、點評案例討論:令人討厭的客戶建立“雙贏”的理念如何設計合適的談判目標如何建立在談判過程中的理解和信任練習:1、設計談判的目標;2、設計建立良好談判氣氛的辦法;二、分析談判雙方的力......
銷售中的情商--銷售的優勢所在 北京:2025年09月09日
在網絡信息時代,傳統的銷售模式已經不能夠應對越來越“刁鉆”的客戶,而已經具備良好銷售技能的你又為何不能夠輕松簽下訂單,得到回報呢?你的客戶為何總是舉棋不定?這一切都和情商有關,了解銷售中的情商運用,開啟你的銷售新紀元。成功的銷售員都知道:銷售拼的不僅是硬技巧,更需要情商軟技能!本課程從銷售中常見......
內部控制實務與風險管理實務 上海:2025年09月26日
企業董事長、總經理、財務、需要實施風險管理及內部控制的各層級管理者/財務總監及公司高級管理人員;負責內部控制和內部審計部門的經理、主管和其他管理人員; 財務與其他職能部門的經理和管理人.課程大綱:一、 引言:缺乏內部控制的企業常見原因分析二、 對內部控制相關理論的全面介紹什么是真正的"內部"?什么是......
績效評估與面談實戰 北京:2025年09月27日
通過課堂講授引導、情景模擬、錄像案例以及大量的練習體驗,讓學員重點了解績效改進的方法、績效輔導技巧,以及掌握有效的績效面談的方法和技能,進而提升績效管理水平。課程大綱:一、回顧績效管理系統1、回顧企業的績效管理體系2、績效管理的四大步驟3、直線經理在績效管理工作中的分工和職責4、四個過程和業務經理溝通- 討論:當員工績......