北京對外禮儀培訓公開課

專業(yè)形象和國際商務(wù)禮儀 北京：2025年09月08日

商務(wù)活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關(guān)于商務(wù)信函電話商務(wù)禮儀會務(wù)禮儀座位的安排參加會議的禮儀宴會禮儀餐桌禮儀（中式和西式）......

《商務(wù)禮儀》 北京：2025年09月13日

職場人士課程特色通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動，幫助學員提升服務(wù)綜合素質(zhì)，內(nèi)外兼修！突出！聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣課程大綱第一講：商務(wù)禮儀概述禮儀與商務(wù)禮儀定義禮儀的最高境界服務(wù)禮儀對個人及企業(yè)的價值內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象競爭的附加值人際關(guān)系的潤滑劑第二講：商務(wù)禮儀規(guī)范標準化－儀容禮儀1......

企業(yè)服務(wù)禮儀 北京：2025年10月11日

1、著裝打扮既要符合職業(yè)規(guī)范、又要符合審美標準；2、言行舉止落落大方、舉手投足得體優(yōu)雅；2、處理問題熱情從容、同事相處和藹大度；4、提高員工的企業(yè)榮譽感、歸屬感。課程對象：企業(yè)高中層管理及各部門工作人員課程大綱：一、訓練前準備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學員分組、選出組長三、神態(tài)訓練1、......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓班 北京：2025年10月15日

政府部門、國家機關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁，商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機關(guān)團體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態(tài)松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務(wù)禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......

質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理 深圳：2025年11月14日

第一部分：質(zhì)量管理基礎(chǔ)與理念1.質(zhì)量管理案例：美國空軍的降落傘、三鹿事件2.99+1=0，向99.9%說不的零缺陷質(zhì)量文化3.如何認識質(zhì)量-質(zhì)量的定義與內(nèi)涵4.產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量5.質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段6.如何認識質(zhì)量管理7.變異-質(zhì)量異常發(fā)生的原因8.4M1E：識別、控制與消除變異9.標準化與PDCA持續(xù)......

策略制勝：降本增效，談判有道-沙盤演練課程 上海：2025年10月09日

采購價格降不下來？是供應(yīng)商真的降到底部了還是采購談判能力不夠？本課程系統(tǒng)介紹采購策略制定、談判策略制定、設(shè)定談判目標、過程、談判心理學、策略和技巧。本課程的特點：系統(tǒng)的理論、豐富的案例，理論結(jié)合沙盤實戰(zhàn)，并讓學員換位站在談判對手的立場上做沙盤，從談判心理學的角度了解談判對手的心理。參訓對象采購經(jīng)理、采購員、質(zhì)量、技術(shù)、......