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職業化溝通技巧 北京:2025年09月25日
所有期望全面提升溝通技巧的職場人,包括面對面溝通,會議溝通和電話溝通。課程收益:理解他人和讓他人理解你在工作中建立良好的印象戰勝給你制造障礙的情緒因素了解別人的真實想法和讓別人了解你的想法使用的控制語言,聲音和肢體課程大綱:課前練習:為了保證你可以從本課程中獲得最大收益,我們將在課程開始之前向你發送一份課前調查問卷,明......
行政人員職業化實用技能 北京:2025年09月25日
第一章:行政管理部門和行政人員行政工作在企業中的價值行政管理部門的職責范圍行政工作的特點行政人員所扮演的角色和職責行政人員應具備的素質和應有的心態第二章:行政人員的自我管理自我定位與職業發展事務管理日常事務: 辦公用品采購、維護及供應商的協調、員工食堂、公司班車管理等項目事務:i.有效地組織安排員工活動的流程及方法(如......
員工職業化實戰技巧 北京:2025年09月26日
第一天《員工職業化實戰技巧培訓》第一單元 職業意識認識職場個人和企業的關系何為職業意識員工應具備的十種職業意識行政人員的角色定位行政人員職責與主要工作內容案例分析:做對的,不做廢的第二單元 職場心態職場心態現狀關于心態的三種體驗不同的人對待同一個事物不同的心態同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生同樣的遭遇+不同的心態=不......
基層管理者/班組長職業化提升訓練 北京:2025年09月29日
1. 基層管理者/班組長的角色定位基層管理者/班組長工作現狀調查從骨干員工到管理者的差別什么是管理什么是協調管理工作的內涵基層管理者/班組長必備的五項條件基層管理者/班組長管理素養模型-管理自己-管理業務-管理他人角色雷達:掃描管理者的角色定位失敗和成功基層管理者/班組長的行為對照2. 高效溝通技巧什么叫溝通溝通的目的......
互聯網時代下的創新營銷 上海:2025年09月13日
有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動互聯網時代的到來,不少企業的經營思維開始轉變,我們也可以看到BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)正以迅雷不及掩耳之勢進行著跨界經營,他們利用互聯網平臺思維觸及了通訊業、零售業、地產業、金融業、傳媒業,甚至是打車這樣一個小小的生活習慣,也在不知不覺中改變。這說明互聯網時代有它與眾不......
戰略性質量管理實務 上海:2025年09月26日
一、何謂“質量的戰略性決策”1、以經營目標轉化為質量等級的方略。2、評價現有過程能力與品質等級吻合性3、從意識上改變:徹底摒棄“質量問題是當然的”思想4、產品的先天質量是設計中產生的,其后天質量是生產過程中形成的,檢驗僅僅是階段測試為什么我們需要魅力質量5、全面質量管理的......