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企業服務禮儀 北京:2025年10月11日
1、著裝打扮既要符合職業規范、又要符合審美標準;2、言行舉止落落大方、舉手投足得體優雅;2、處理問題熱情從容、同事相處和藹大度;4、提高員工的企業榮譽感、歸屬感。課程對象:企業高中層管理及各部門工作人員課程大綱:一、訓練前準備1、男士著職業套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學員分組、選出組長三、神態訓練1、......
服務禮儀與服務溝通技巧 蘇州:2025年10月28日
一、 出色的服務態度、優質的服務理念你能代表你的公司和團隊嗎?自信是職業形象的開始職業化態度:態度〉技能服務態度的重要性親切的禮貌用語職業化眼神運用視線服務微笑禮儀微笑訓練稱呼禮儀——你的第一句話來有迎聲,問有答聲,走有送聲二、良好的職業儀容儀態傳達專業信息職業場合服裝男士專業著裝內衣、襯衫、領......
優質服務技能與服務禮儀 上海:2025年10月15日
企業要打造更好的服務品質、提升團隊績效,有賴于每位成員的“服務技能與禮儀溝通”能力!這種能力既有標準、又充滿應變,它綜合包括以下四大方面;“1 職業形象、2 禮儀規范、3溝通技能、4服務技能”。課程收益:通過互動體驗 “訓練式”培訓;使管理者和員工......
技術規劃與技術預研管理實戰訓練 深圳:2025年11月21日
公司總經理、總工、研發副總、首席技術官、研發部經理、技術中心主任、技術管理部經理、預研管理部經理、技術總體辦主任、預研項目經理、通用技術管理部經理、研發標準化管理部經理等。課程大綱:一、案例分析本章節學習目標:通過典型正反案例,說明技術規劃與技術預研的重要性,得失對比間提升學員對技術規劃與預研管理的認知,引出課程學習目......
質量精細化與質量自動化管理培訓班 深圳:2025年11月27日
學員領悟質量精細化管理應運用到各個部門,與各部門工作息息相關。本課程從質量組織設計與崗位職責、產品質量設計、過程質量控制、倉儲質量控制、外協質量控制、質量檢驗控制六方面進行進行精細化管理。透過質量新舊七大工具、QCC品管圈、質量改善、質量成本和質量預防五方面內容,提升質量精細化與自動化管理水平。借助ISO9001質量管......