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OKR—敏捷績效管理 北京:2025年09月08日
HR,HRBP,企業(yè)各層管理者課程大綱:一.什么是 OKR1. OKR 的前世今生2. OKR 與 MBO 目標管理的基因3. O 與 KR 的定義與格式4. OKR 的核心價值二.OKR 的設(shè)定與迭代1. 如何精準設(shè)定 O2. 如何圍繞 O 設(shè)定 KR3. 創(chuàng)建 KR 的標準及注意事項4. 不同層級的 OKR(公司 ......
辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制 北京:2025年09月09日
伴隨《勞動合同法》的多年實施,對于用人單位于法律實踐中的“弱勢地位”,相當多的用人單位是越來越有深入認識。某種程度上,所有的單方解除,由于證據(jù)規(guī)則及審判政策導向的問題,都存在不確定性風險,唯有協(xié)商解除方才是最安全的選擇,如此,如何開展有“說服力”的解除談判,成為擺在大部分......
全面薪酬管理與方案設(shè)計 北京:2025年09月09日
第一模塊:薪酬戰(zhàn)略管理1.薪酬與業(yè)務經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系2.企業(yè)需要的薪酬方案是什么3.薪酬戰(zhàn)略在提高員工績效管理中體現(xiàn)的價值如何4.職位建筑在薪酬設(shè)計與管理的重要作用5.簡介職位管理體系6.沒有分配的公平性就沒有激勵性第二模塊:薪酬設(shè)計五步法1.第一步:薪酬設(shè)計哲理2.第二步:績效型薪酬體系?績效型薪酬體系管理模式3.第三......
如何有效證明員工“不能勝任工作”及合法調(diào)崗調(diào)薪操作實務 北京:2025年09月10日
在人力資源管理中, “不能勝任工作”已然成為HR管理員工的常用方法。在員工不能勝任工作的情況下,企業(yè)根據(jù)需要進行調(diào)崗、調(diào)薪甚至解雇等相應處理,都屬于人力資源管理和用工自主權(quán)的范疇。但在勞動法領(lǐng)域,認定員工不能勝任工作,卻有著嚴格的判定基礎(chǔ)和法律意義。在司法實踐中,因企業(yè)缺乏客觀的衡量標準,在認定......
TTT基礎(chǔ)-課程設(shè)計與現(xiàn)場呈現(xiàn) 北京:2025年10月29日
第一天 9:00-16:30第一部分:企業(yè)內(nèi)訓的初探(12:00-13:00午餐)1 以學員為中心的成果導向培訓轉(zhuǎn)化模型1.0以講師為中心(限于知識技能的傳授)2.0以學員為中心(知識技能的傳授+體驗反思+實踐總結(jié))3.0以學員為中心(知識技能的傳授+體驗反思+實踐總結(jié)+舉一反三+創(chuàng)新應用)2 企業(yè)學員的學習的四大特點......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年10月10日
第一講:客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入:這是一個強社交弱交易,客戶說了算的時代1.“冰山一角“:懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”:1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”:客戶更愿意傳播不滿意的經(jīng)歷。......