長春客戶關系管理培訓公開課

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 大連：2025年10月21日

第一部分 銷售管理人員的個人定位：1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論：業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現場互動：個人SWOT分析銷售管......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2025年09月26日

1、通過聚焦客戶期望關注角色動機，通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環節的控制和循環改進，將銷售周期大大縮短，并提高銷售的成功率；2、課程理論與實踐相結合，邏輯清晰，簡潔實用。培訓對象銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 青島：2025年10月10日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則：關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具：《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......

大客戶關系維護 天津：2025年10月20日

第一部分:大客戶的定義1.大客戶的特征和類型2.大客戶的分級3.大客戶發展的四個階段4.大客戶的生命周期第二部分:大客戶分析1.大客戶的競爭分析客戶分析——競爭地圖競爭分析——SWOT分析法2.大客戶的組織分析教練策略客戶采購組織分析確定關鍵決策人3.大客戶需求和機會分析......

銷售系統提升營：客戶開發與客戶關系深度經營 北京：2025年09月11日

銷售經理、大客戶經理、銷售代表以及與業務崗位相關的員工培訓目標:通過實戰案例，使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法；提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法；有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰技能；分享并總結銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發與管理工作；全面提升營銷隊伍素質與能力，構建和運用......

拓耕經營-客戶關系拓展與管理 北京：2025年09月13日

重點針對市場一線員工及各級管理者課程大綱討論1：什么是人際關系？討論2：什么是客戶關系？討論3：二者的關系？第一講：客戶關系規劃一、思路1. 客戶關系的宏觀環境思考1）戰略和挑戰2）決策模式3）決策鏈…2. 客戶關系的友商思考（市場戰略定位及目標，市場策略，客戶關系提升策略，客戶關系拓展手段，客戶關系的主......

核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營 北京：2025年09月26日

1、客戶管理——核心客戶管理與營銷發展營銷演進與發展歷程理解核心客戶管理階梯國內外客戶俱樂部啟源與發展客戶中心時代的“大營銷”趨勢2、目標定位——為什么要建立客戶俱樂部？回歸核心：核心客戶管理本質精益之道：圍繞核心客戶的營銷價值鏈什么是客戶俱樂部解......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年09月27日

市場競爭高度激烈，成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚，大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶，銷售人員必須實現從個人到團隊，從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估：系統的自我評估關鍵......

客戶關系管理培訓內訓課程

VIP客戶管理 主講：朱老師

VIP是“Very Important Person”的縮寫，直譯就是“非常重要的人、重要人物、大人物”，我們通常譯為貴賓、貴賓卡或高級會員。VIP的起源有三種說法。第一種說法是20世紀80年代，當時電子郵件向朋友問候，一個人在發郵件的時候不想讓其他人知道郵件的內容，所以......

以結果為導向的客戶關系管理 主講：付老師

需要提升關系型營銷能力的人課程特點：《以結果為導向的客戶關系管理》培訓是以通過對銷售整體素質的培養，從中式人際關系入手，使得銷售技能、溝通能力、觀察能力、禮儀展示等多方面來得到提升，滿足惡劣競爭態勢中對于職業銷售所提出的要求。銷售技巧通過了解客戶關系的重要性，以滿足客戶的需求為出發點，通過尋問來了解客戶的需要，并在此基......

客戶經營——基金虧損下的客戶維護與再銷售 主講：李老師

隨著全球經濟形勢的復雜多變，金融市場波動性加劇，銀行理財經理在為客戶推薦基金產品時面臨更大的不確定性，需要更強的市場分析和風險管理能力。基金持續下跌，市場不確定性加強，已經持有基金的客戶關心該不該賣，手里有資金的客戶關心該不該買，而面對不確定性的市場，理財經理普遍覺得糾結，不清楚該如何著手梳理，如何做好基金投資。本課程......

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