長春溝通技能培訓公開課

客戶服務與營銷溝通技能提升 北京：2025年10月17日

客服人員/銷售人員/銷售經(jīng)理課程收益:從“肢體”“聲音”“文字”三種語言出發(fā)全方位打造學員個人品牌形象力。●在讓學員掌握基本的禮儀規(guī)范的基礎上，從更廣義的角度獲知肢體語言在實戰(zhàn)和成交客戶時的使用奧秘。●為學員定制優(yōu)質(zhì)的聲音形象、禮儀形象，增強溝通技......

高效溝通技能提升 北京：2025年11月07日

一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與否？講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學不會，更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問題二：人際關系溝通能力重要還是其它能力重要？講解：良好的人際關系者，可使工作成功與個人幸福獲得率......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年10月09日

在我們的日常工作的管理實務中，溝通與表達無處不在，上下職級間的工作部署與匯報，部門內(nèi)的信息傳達與商討，跨部門的溝通合作，內(nèi)外部關系的協(xié)調(diào)，臺上臺下越來越多的非職權關系的項目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場后的代際溝通……如......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海：2025年10月29日

請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業(yè)營運的信息載體，在企業(yè)實施領導、溝通信息、傳達決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關鍵。所以，在實際的企業(yè)公文寫作中，眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......

供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理 廣州：2025年10月17日

采購部門，訂單管理部門，供應商質(zhì)量管理部門，工程部門及其它相關部門人員和管理人員。課程大綱：第一講 供應商績效管理概述一．采購供應工作流程二．企業(yè)供應商管理的普遍癥結(jié)與對策三．供應商績效管理概述什么是供應商評估/選擇/考核/關系管理/開發(fā)第二講 供應商的評估供應商評估供應商評估流程一.尋找供應源(Supply Sour......

Excel高效辦公：從數(shù)據(jù)分析到圖表展示 上海：2025年10月16日

1、學會掌握Excel圖表基本操作技巧；2、學會銷售管理、財務管理、人力資源管理等專業(yè)圖表的編制技巧；3、學習掌握Excel中常用的公式和函數(shù)，及美化技巧。課程內(nèi)容第一模塊 技巧一．Excel數(shù)據(jù)規(guī)范與應用技巧1. Excel表格框架與區(qū)域的轉(zhuǎn)化2. Excel表格框架的特點3. Excel表格框架操作應用技巧4. 快......