長春檔案信息管理培訓公開課

九段管理者—企業行政工作效率提升與統籌管理高級培訓班 秦皇島：2025年09月25日

董事會秘書、總裁辦負責人、總經理秘書/助理、總監/部門負責人秘書及助理、行政部從業人員，以及所有需要提升行政辦公技能的企業其他部門職員課程內容：一、行政人員（秘書、助理）的職業特性與素質要求1、準確自我定位初級：事務性文員中級：事務性文員+協助管理高級：獨立管理+事物處理——為什么不提拔我？&m......

行政與商務人員的七項修煉 青島：2025年09月12日

修煉一：高價值形象管理透過形象看：你的到來有多少誠意身份評估：出色而不出位透過著裝看：你的文化屬性透過形象看：你的專業品級透過著裝看：你的審美品位透過著裝看：你的氣質與風格場合著裝的規則與禁忌過猶不及——著裝中的得體與分寸優雅與時尚的距離隆重的分寸與尺度——和諧為美，但過......

行政統籌管理與行政人員綜合能力提升 青島：2025年09月12日

行政經理、辦公室主任、總經理秘書、行政助理課程大綱第一部分：行政人員定位與思維創新一、行政工作定位——管理和服務行政文秘人員的工作定位行政文秘應有的工作心態行政管理的工作價值體現：用心，細心，悟性，靈性工作態度的不同決定你收獲的不同行政秘書人員應具備的職業素養二、9段行政管理1段：發通知2段：抓......

妙筆生花公文寫作與新聞寫作訓練 青島：2025年09月13日

如何處理好企業內部公文寫作規范要求，讓你的文筆流暢？公文在某種意義上代表著企業的形象，——公文寫作有技巧！有方法！如何做好新聞寫作？讓你的稿件有靈氣？好新聞如何寫報道？具有海爾11年實戰文化管理經驗的孫海藍老師，將告訴您如何做好新聞采編和對外新聞媒體應對能力和公文寫作技巧，鍛煉自己的新聞眼，千里......

打造高效團隊凝聚力—克服團隊協作的五項障礙工作坊 深圳：2025年10月10日

工作坊實施D1：模塊一 工作坊開始并介紹五種障礙模型1.開場2.闡述五種障礙模型結構缺少信任懼怕沖突缺乏承諾逃避責任忽視結果3.模塊小結模塊二 團隊評測1.介紹團隊評測模型2.團隊評測并解讀報告3.模塊小結模塊三 建立信任1.介紹信任主題2.解釋基本歸因錯誤3.個人經歷練習介紹規則團隊練習團隊反思4.行為描述練習介紹規......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年10月10日

電商客服是店鋪成敗的關鍵：在促成產品（服務）的成交量上發揮著不可替代的作用，一個好的客服團隊，在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團隊，但電商客服普遍年輕，缺乏成熟的銷售技巧，不足以擔當如此重要的角色。金牌電商客服是團隊的“元神”：電商客服分為三等，只能賣客戶非買不可東西的客服；可以關注到客戶的顯性......