長春行政人員培訓(xùn)公開課

行政統(tǒng)籌管理與行政人員綜合能力提升 青島：2025年09月12日

行政經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理秘書、行政助理課程大綱第一部分：行政人員定位與思維創(chuàng)新一、行政工作定位——管理和服務(wù)行政文秘人員的工作定位行政文秘應(yīng)有的工作心態(tài)行政管理的工作價值體現(xiàn)：用心，細(xì)心，悟性，靈性工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同行政秘書人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)二、9段行政管理1段：發(fā)通知2段：抓......

高級秘書、助理與行政人員技能提高訓(xùn)練 北京：2025年09月13日

第一部分：怎樣看待我們的工作課前調(diào)查：現(xiàn)階段你的職業(yè)滿意度如何？你是否發(fā)自內(nèi)心熱愛自己的工作呢？1.秘書/助理的職業(yè)定位：● 目前秘書/助理職位所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇● 如何正確看待自己的角色，找準(zhǔn)在企業(yè)中的位置● 怎樣看待現(xiàn)在的職業(yè)，如何找到自己的職業(yè)定位呢？2.明確和清晰的職責(zé)是開展工作的基礎(chǔ)● R&R五步法理......

行政人員職業(yè)化實用技能 北京：2025年09月25日

第一章：行政管理部門和行政人員行政工作在企業(yè)中的價值行政管理部門的職責(zé)范圍行政工作的特點行政人員所扮演的角色和職責(zé)行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)有的心態(tài)第二章：行政人員的自我管理自我定位與職業(yè)發(fā)展事務(wù)管理日常事務(wù): 辦公用品采購、維護(hù)及供應(yīng)商的協(xié)調(diào)、員工食堂、公司班車管理等項目事務(wù)：i.有效地組織安排員工活動的流程及方法（如......

專業(yè)秘書、助理與行政人員技能提升 北京：2025年11月01日

第一章 企業(yè)行政文秘職業(yè)素養(yǎng)及角色認(rèn)知一、行政人員工作定義與定位分析；二、企業(yè)文秘職業(yè)的價值潛能三、文秘人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容；四、行政文秘職業(yè)技能的核心要求五、了解自己，準(zhǔn)確定位第二章：得體的行政文秘職業(yè)形象修煉一、形象設(shè)計技巧：（一）要有一個統(tǒng)一的風(fēng)格（二）個人形象設(shè)計與職業(yè)整體形象協(xié)調(diào)（三）個人形象設(shè)計與個人風(fēng)......

財務(wù)人員跨部門溝通技能訓(xùn)練 廣州：2025年10月23日

第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術(shù)3)表達(dá)的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財務(wù)部門溝通能力的重要性1)溝通對企業(yè)管理的重要性2)財務(wù)人員溝通的障礙分析（太專業(yè)性）3)言語信息溝通藝術(shù)在財務(wù)公......

高效團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理 上海：2025年10月28日

第一章．團(tuán)隊的基本概念1.什么是團(tuán)隊？2.團(tuán)隊和群體的區(qū)別3.團(tuán)隊誤區(qū)4.高效團(tuán)隊的7個特征游戲與體會分享5.團(tuán)隊發(fā)展的階段6.團(tuán)隊建設(shè)的方法引導(dǎo)員工職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)與員工之間的信任和理解第二章．管理者在團(tuán)隊中的角色認(rèn)知1.管理者在團(tuán)隊中的四種角色2.游戲－“帶上帽子的經(jīng)理”3.經(jīng)理人的視角及員工的......