長春人事法務師培訓公開課

員工關系管理中的經濟補償金、賠償金及違約金誤區分析及操作風險管控高級培訓班 長春：2025年09月09日

第一部分：經濟補償金、賠償金與違約金的法律依據一、有關經濟補償金的誤區及風險控制二、有關賠償金的誤區及風險控制三、有關違約金的誤區及風險控制第二部分 經濟補償金、賠償金與違約金解析1、單位單方解除勞動合同爭議案件2、因單位違法，勞動者提出解除勞動合同的爭議案件3、終止勞動合同的爭議案件4、因約定培訓服務期而產生的勞動爭......

如何管理新生代員工 長春：2025年09月11日

* 管理新生代員工的管理者課程大綱1.新生代產生背景——劇變的時代* 物質生活從匱乏到豐富* 生活環境從封閉到開放* 信息獲取從單源到多源* 生活文化從官方主導到大眾主導* 家庭結構從大家到小家2.管理理論如何與新生代的特點相切合* 新生代員工在職場上的行為特點* 新生代員工和60、70后員工的......

成功從優秀員工做起 長春：2025年09月13日

既有思想高度、又有理論深度，課程既富有哲理又蘊含激情，將理性和感性充分結合起來，讓員工在積極的思考中感悟和提升。學員對象：全體員工，服務人員。課程大綱一、成功人士的成功因素分析1、目前社會就業形勢的分析，大學生就業形勢的嚴峻，大學畢業=失業，每一位員工如何看待自己的工作；2、分析目前行業的競爭態勢，分析行業競爭取勝的關......

薪酬體系設計高級培訓班 長春：2025年09月13日

主題一.薪酬體系建設的“項目管理”1.1.薪酬結構體系建設“6+1”1.2.薪酬體系建設項目流程-10步1.3.薪酬改革存在的問題1.4.成功的薪酬改革必須遵循的五原則主題二.薪酬結構體系模型設計2.1.報酬的組成2.2.設計薪酬結構模型2.3.設計薪酬體系模型2.4.評......

IATF16949:2016汽車業質量管理體系標準理解、實施及內部審核員 上海：2025年09月08日

隨著IATF 16949：2016的發布，以及汽車產業本身面臨的深刻變化和挑戰，IATF、主機廠和認證機構都對內審提出了新的要求，如何應用標準不斷提升內部管理水平？本課程將結合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽車行業審核和輔導經驗進行系統闡述和深入探討。課程大綱一、新版標準概覽1.改版思路與主要變化......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳：2025年11月29日

第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......