熱門搜索關鍵字
北京職場溝通培訓 上海員工援助培訓 廣州EAP培訓 深圳溝通力培訓 蘇州演講培訓 哈爾濱溝通藝術培訓 沈陽商務談判技巧培訓 大連溝通策略培訓 青島高效溝通培訓 天津心理學培訓 濟南組織溝通培訓 石家莊口才培訓 無錫談判方略培訓 南京職業溝通培訓 太原跨部門溝通培訓 合肥統籌管理培訓 杭州商務協作培訓 鄭州人際溝通培訓 臺州公關技巧培訓 武漢溝通技能培訓長春談判方略培訓公開課
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 長春:2025年09月26日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO需求分析模型練習:航空、商......
團隊建設與高效溝通 哈爾濱:2025年10月18日
一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......
團隊建設與高效溝通 沈陽:2025年09月13日
企業全體人員。課程收益實戰性:老師來自企業管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗;實效性:多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示;實用性:多種方法和工具傳授給學員,幫助學員提升團建和溝通能力;實惠性:課程帶給企業和學員的價值,遠超投入的培訓費用,物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、&......
部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操 沈陽:2025年09月27日
●創造一個寬松環境,使應聘者展現真實的自我;●甄別應聘者與公司空缺崗位要求是否配備;●商談應聘者加入的基本要求(含薪資福利);●了解工資談判的基本流程、技巧和方法;●能夠從事一般性的招聘環節的工資談判;●與應聘員工達成一個適當的工資額度。培訓內容導言:從管理走向領導1.怎樣干才算優秀的部門主管2.擁有權力是否擁有領導力......
干部訓戰班:能征善戰的干部隊伍建設 上海:2025年11月14日
1.學習華為公司人力資源的經典成功要素干部管理2.明確干部使命,梳理良好的價值觀體系3.掌握干部選拔原則和標準4.明確干部發展路徑與成長通道5.掌握干部的考核和監管標準培訓對象董事長;總經理;人力資源總監;中高層管理者課程大綱1. 華為公司干部管理的整體架構為什么干部隊伍建設對企業很重要?路線一旦確定,干部是決定性因素......
TPM系統-設備點檢預防性維護與狀態監測保全管理 北京:2025年09月26日
一、設備預防維修的產生(現代制造對機器的依賴)1、設備管理概述設備管理的定義設備在生產制造中的作用工業4.0時代設備的現代發展趨勢2、設備的綜合效率OEE的含義及提升效率化的手段:OEE信息化的管理實踐設備壽命周期LCC的理論設備前期管理的可靠性、可維護性二、 設備管理評價和關鍵流程1、各類故障處理流程分工細化流程、高......