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如何建立國(guó)際化售后服務(wù)體系 上海:2025年09月13日
隨著我國(guó)企業(yè)的不斷加入國(guó)際化發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,那么國(guó)際售后問(wèn)題已經(jīng)變得越來(lái)越重要。本文提出要根本解決國(guó)際售后服務(wù)應(yīng)作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)考慮的問(wèn)題,并結(jié)合我國(guó)著名企業(yè)華為,聯(lián)想,海爾等企業(yè)的案例,希望給貴公司在國(guó)際化售后服務(wù)的進(jìn)程中有所幫助!培訓(xùn)目的:本課程并結(jié)合實(shí)踐,對(duì)國(guó)際貿(mào)易售后市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上,分......
《業(yè)主滿意物業(yè)管理服務(wù)體系解析》 杭州:2025年09月27日
1、第一次從服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的角度剖析物業(yè)管理服務(wù)的特征與內(nèi)涵;2、創(chuàng)造性地從社會(huì)心理學(xué)角度分析業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的消費(fèi)心理與需求期望;3、從房地開(kāi)發(fā)流程站在開(kāi)發(fā)商的角度思考物業(yè)管理的價(jià)值;4、從品牌學(xué)角度,利用品牌建設(shè)的步驟打造優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)體系,打造業(yè)主滿意的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品;5、此次課程與“理論型”的講授......
綠城服務(wù)社區(qū)多種經(jīng)營(yíng)專題實(shí)戰(zhàn)課(培訓(xùn)+考察)—綠城智慧園區(qū)生活服務(wù)體系建設(shè)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式解碼 杭州:2025年10月23日
面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,如何突破傳統(tǒng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式,利用物業(yè)服務(wù)平臺(tái)和客戶資源以及物業(yè)服務(wù)自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)引進(jìn)服務(wù)集成、延伸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)等方式提高盈利能力成為擺在企業(yè)面前的重要課題。說(shuō)到園區(qū)的經(jīng)營(yíng),綠城智慧園區(qū)生活服務(wù)體系自然是業(yè)內(nèi)的佼佼者,綠城服務(wù)2017年實(shí)現(xiàn)園區(qū)服務(wù)收入9.001億元,同比增加86%......
物業(yè)客戶服務(wù)體系構(gòu)建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 長(zhǎng)沙:2025年10月11日
第一部分:《五星級(jí)鉑金管家服務(wù)體系解析》第一章:解讀物業(yè)管家服務(wù)體系1) 意識(shí)提升:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新風(fēng)險(xiǎn)2) 價(jià)值塑造:鉑金管家的四大價(jià)值3) 管家服務(wù)的前世今生課前導(dǎo)入:物企在落地管家時(shí)的四大困惑第二章:什么是鉑金管家服務(wù)體系1) 角色定位:鉑金管家的四者定位2) 職責(zé)所在:鉑金管家的八項(xiàng)職責(zé)3) 體系剖析:鉑金管......
中層經(jīng)理十項(xiàng)全能管理修煉 深圳:2025年09月26日
中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象,一個(gè)是事,一個(gè)是人,而所有的事都是人做出來(lái)的,所以,關(guān)鍵在于管理好人。作為管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好員工,重在建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。管理好自己包含個(gè)人角色定位管理、時(shí)間管理、個(gè)人素質(zhì)與能力管理,特別是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和員工執(zhí)行......
市場(chǎng)工程學(xué)---市場(chǎng)分析及其工具運(yùn)用 深圳:2025年10月17日
市場(chǎng)工程學(xué)分為市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策略、市場(chǎng)監(jiān)控三個(gè)部分。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的經(jīng)典課程。告知:本課程為中國(guó)獨(dú)家主辦、中國(guó)唯一的獨(dú)家版權(quán)課程。全世界只有2地方有此課程,一是德國(guó)西門子總部,二就是我們;所以,如您司看不懂本課程的價(jià)值,掏不起本次培訓(xùn)的費(fèi)用,請(qǐng)改選其他課程;全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格,謝絕討價(jià)還價(jià)。課程目標(biāo):1.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)......