沈陽客戶關系管理培訓公開課

業績倍增與關鍵客戶關系管理 青島：2025年10月10日

企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如何持續提升關鍵客戶滿意度？如何持續提升與關鍵客戶的黏性？如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系？是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年09月25日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等?！菊n程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年09月27日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

電子商務時代的客戶關系管理 北京：2025年10月11日

一. 電子商務時代客戶特點1. 電子商務時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務時代企業客戶的特點大多企業需要應對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務成為企業客戶的最大需求二. 電子商務時代客戶關系管理面臨的挑戰1......

有效的應收賬款管理——信用控制 上海：2025年11月12日

市場經濟就是信用經濟，沒有信用便會造成惡性的欺詐，信用管理水平的落后必會極大的增加企業的管理成本，從而削弱企業的競爭力。據權威機構研究和統計，目前我國由于失信問題給經濟帶來的損失每年高達 6000 多億元人民幣，誠信危機已直接影響到經濟的運行。在企業銷售中，您是否會遇到以下難題：公司處在快速發展期，業務擴張和貨款回收真......

向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 廣州：2025年10月31日

【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策略的轉變2、衡量銷售人員的新指標3、客戶的區分4、知識的管理-企業知識，專業知識，行業知識、客戶知識5、體驗經濟6、大客戶銷售要扮演的3個角色7、大客戶銷售的三個層次8、專業銷售時間與精力的安排【第一天下午】二、大客戶銷售的模式1、Creation of ......