大連流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)公開課

企業(yè)流程設(shè)計(jì)與再造 北京：2025年09月08日

企業(yè)高層管理人員，中層管理人員，以及企業(yè)流程變革小組成員、企業(yè)流程專員，戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、流程管理部門負(fù)責(zé)人等。課程大綱1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程能力的挑戰(zhàn)•BPI與BPR•BPR的由來(lái)和發(fā)展2......

多渠道下的呼叫中心流程設(shè)計(jì)與知識(shí)庫(kù)應(yīng)用管理 北京：2025年09月13日

呼叫中心流程管理人員、運(yùn)營(yíng)管理的基層經(jīng)理、品質(zhì)管理人員【課程大綱】一、流程定義與構(gòu)成要素流程的構(gòu)成要素流程創(chuàng)造價(jià)值周期二、流程設(shè)計(jì)思路與成功因素流程設(shè)計(jì)的方向＝目標(biāo)要求流程設(shè)計(jì)的成功五要素——SIPOC流程設(shè)計(jì)的步驟與方法流程圖繪制與交付要求三、呼叫中心流程管理范圍分析與界定業(yè)務(wù)范圍建立呼叫中心......

《企業(yè)卓越流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)》高級(jí)研修實(shí)戰(zhàn)班 北京：2025年09月26日

依賴個(gè)人英雄而不是組織能力，業(yè)績(jī)?nèi)藶橛绊懘蠖鴽]有持續(xù)性？客戶需求響應(yīng)速度很慢、交付能力很低，客戶滿意度不斷下降？關(guān)注結(jié)果而忽視做事過程和團(tuán)隊(duì)能力培育，導(dǎo)致企業(yè)擴(kuò)張乏力？競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高，盈利能力越來(lái)越差？您是想在鄉(xiāng)間小道開著豪車卻寸步難行，還是寧愿在高速公路開著QQ歡快跑著？沒有企業(yè)高速公路，哪怕請(qǐng)......

招聘流程設(shè)計(jì)和面試技能提升 北京：2025年10月13日

? 了解移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的招聘趨勢(shì)和特點(diǎn)? 學(xué)習(xí)招聘流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì),完成招聘全流程圖? 學(xué)習(xí)以候選人為中心做人才畫像? 掌握數(shù)據(jù)分析,提升招聘效率? 學(xué)習(xí)擬定崗位選拔標(biāo)準(zhǔn)與簡(jiǎn)歷篩選? 掌握行為描述面試 STAR 法則與甄選五項(xiàng)技巧? 運(yùn)用科學(xué)評(píng)估做雇傭決策課程對(duì)象：人力資源經(jīng)理或?qū)T、招聘經(jīng)理或?qū)T、部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管、有......

重慶建發(fā)·龍湖·萬(wàn)科·香港置地疊拼、聯(lián)排、大平層、洋房建筑立面.景觀.戶型設(shè)計(jì).室內(nèi)精裝考察 深圳：2025年10月13日

項(xiàng)目一：建發(fā)云著【建筑類別】洋房、聯(lián)排、合院 【品牌商】建發(fā)集團(tuán) 、中國(guó)鐵建【建筑面積】102078平米 【容積率】1.2【建筑設(shè)計(jì)】上海水石 【景觀設(shè)計(jì)】道合設(shè)計(jì)【項(xiàng)目介紹】建發(fā)云著落子蔡家官斗山下，依山傍水、蒼翠山體近在咫尺，建筑融于山體之間，居住在這里有著居住在大自然之中的體驗(yàn)，是意山居新標(biāo)準(zhǔn)世界都市的身份標(biāo)簽。......

新形勢(shì)下投標(biāo)策略與標(biāo)書編制技巧及質(zhì)疑投訴技能提升 北京：2025年11月21日

1．了解新形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化以及背后的原因及解決辦法；2．掌握“廢標(biāo)”點(diǎn)防控秘籍，識(shí)別招標(biāo)文件中“明坑”和“暗坑”；3．掌握招投標(biāo)核心技能，在不同競(jìng)爭(zhēng)格局下的投標(biāo)策略與方法；4．通過招標(biāo)文件關(guān)鍵性條款判斷招標(biāo)人采購(gòu)意圖，能夠根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)局面，做出......