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大連客戶關系培訓公開課

銷售系統提升營:客戶開發與客戶關系深度經營 北京:2025年09月11日

第一部分:專業基礎篇一、案例分析:水果店里的故事二、銷售的定義三、了解和熟悉你的客戶四、優秀銷售人員應具備的基本能力五、優秀銷售人員的十大主動工作方式第二部分:銷售過程篇談戀愛與做客戶為什么驚人的相似一、相識階段1、客戶關系發展的三種境界2、了解中國人做生意的特點3、東西方人的比較4、建立信任的十大方法5、典型的進展有......

拓耕經營-客戶關系拓展與管理 北京:2025年09月13日

重點針對市場一線員工及各級管理者課程大綱討論1:什么是人際關系?討論2:什么是客戶關系?討論3:二者的關系?第一講:客戶關系規劃一、思路1. 客戶關系的宏觀環境思考1)戰略和挑戰2)決策模式3)決策鏈…2. 客戶關系的友商思考(市場戰略定位及目標,市場策略,客戶關系提升策略,客戶關系拓展手段,客戶關系的主......

客戶關系管理(2天) 北京:2025年09月25日

引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例:王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想:四個方面4.......

全方位客戶開發與客戶關系深度營銷 北京:2025年09月26日

幫助營銷人員清晰市場運營形勢下企業未來發展趨勢,深入理解目前的競爭形勢,明確市場競爭環境對營銷經理的機會與挑戰;通過案例的分析講解,使營銷經理掌握與客戶高效溝通、需求挖掘、的方法和技巧,在和客戶的交往中有效探尋客戶需求,并運用雙贏的溝通技巧提升銷售成功率;讓學員掌握系統營銷的流程與每個步驟的關鍵點,由游擊隊變為正規軍.......

現場主管質量管理能力提升實戰訓練 深圳:2025年10月18日

第一章:現場主管對質量及質量管理的深刻理解(一)、質量對企業生存發展的重大與深遠影響1、豐田公司剎車門事件2、三星電池爆炸事件3、奧凱電纜事件4、質量公式99+1=0中共中央、國務院關于開展質量提升行動的指導意見第二屆上海世界質量大會宣言(二)、 質量的定義和內涵1、質量的三要素1.1、產品質量1.2、過程質量1.3、......

5S與目視化管理應用 北京:2025年10月23日

第一篇 5S的技能(第一天上午)一:5S與現代公司發展的需求?5S是人人皆有的潛在能力?5S的各種形態與不同公司現場基礎管理要求?5S在公司運營中地位與基礎作用?5S是精益現場素質(工作質量 效率、成本、安全)提升的基礎工具?5S收益與關鍵績效指標(KPI)之間的深層含義二:1S-整理 (目的:降低成本)?整理不是讓您......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...