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專業形象和國際商務禮儀 北京:2025年09月08日
商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業形象:● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態職業禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關于商務信函電話商務禮儀會務禮儀座位的安排參加會議的禮儀宴會禮儀餐桌禮儀(中式和西式)......
國際商務禮儀訓練 北京:2025年09月17日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......
國際商務禮儀 北京:2025年10月22日
管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程大綱:1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......
國際商務禮儀培訓班 上海:2025年10月22日
提升職業人的職業形象和職業素養了解掌握在國際商務活動中基本禮儀知識和規范提高商務交往的成功率樹立良好的企業形象【課程大綱】一、您的形象也是企業的品牌1、成功者的形象概念倫敦商學院著名行為心理學家的理論2、商務禮儀與公關意識3、形象是一張名片二、職業化視覺形象的塑造西方為領袖人物開設的培訓方面:(1)自信的儀態 (2)悅......
數據資源開發、數據資產入表、數據資產融資暨數據資產管理崗位專業能力提升高級研修班 北京:2025年09月29日
(一)政策解讀1.財政部《數據資產全過程管理試點方案》重點解讀;2.國家發改委等六部委印發《關于促進數據產業高質量發展的指導意見(發改數據(2024)1836號)》意見解讀。(二)數據治理與常見難題及解決方案1.數據治理組織結構(數據治理團隊搭建)與數據治理策略制定;2.數據溯源模型、方法和應用技巧:3.數據權屬及其解......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年11月11日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......