大連市場調研培訓公開課

有效開展市場調研 北京：2025年09月08日

1. 確定調研問題識別調研問題準確定義問題解決管理者與調研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調研成本確定調研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調研方法觀察式調研實驗式調研評估實驗的有效性開展問卷調研應用個人訪談法4. 焦點小組調研利用焦點小組調研尋找......

如何開展市場調研 北京：2025年10月20日

收集的信息能支持老板的決策嗎？你如何判別收集的信息是否有效？調研有哪些方式？可以從哪些途徑獲得信息？如何有效設計問卷？通過對這些問題的討論，讓參加者掌握開展市場調研工作的思路、步驟和方法。通過本課的學習公司既可以獨立進行一些簡單的調研，從而減少成本，又可以把握外部調研公司調研的準確性。課程大綱1.市場調研的概念和意義*......

有效開展市場調研 上海：2025年09月11日

市場營銷調研是企業了解市場、掌握消費者需求的重要手段。可以說，調研工作做與不做，以及調研工作是否有效，將直接決定著企業決策的合理程序。本課程通過對調研問題的確定、調研計劃的制定、一二手資料的收集、問卷設計、抽樣計劃、數據分析及調研報告撰寫等內容的介紹，系統講授了營銷調研的途徑、方法及實施步驟。【課程對象】市場經理、主管......

如何開展市場調研 上海：2025年10月09日

1.市場調研的概念和意義* 市場調研的概念* 特點和意義2.調研目標和問題的界定* 從管理問題到需要收集和分析的信息* 界定問題的原則和思路*調研貫穿產品的整個生命周期3.制定調研計劃* 調研目的和信息缺口* 資料收集和來源* 調研方法及其特點* 定性調研的特點和應用* 定量調研的抽樣原則和問卷設計* 統計分析和調研總......

變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳：2025年11月07日

1、實用性強：課程源自于老師多年來的投訴危機應對、實際投訴指導、投訴崗人才培訓等實戰經驗；2、系統完整：從認知到技能，從原則到步驟，由淺入深，將投訴處理技巧結構化、系統化逐一闡述；3、場景化教學：課程設計了學員演練、投訴案例點評等豐富的教學方式，幫助學員快速吸收課堂知識。課程對象從事客戶服務工作的經理/主管等骨干人員。......

如何打造高效的研發體系（總裁班） 深圳：2025年10月22日

面對21世紀紛繁復雜的商業環境，中國企業的老總們越來越認識到高效研發體系的重要性和迫切性。但是，如何才能打造高效的研發體系，總裁們在理念、原則和思路上存在很多不系統、認識模糊，甚至不正確的地方，對研發體系和方法的缺乏全面、準確的了解和把握。比如，很多企業高層認為研發就是研發部門的事情，而沒有把研發當作是企業的整體運作；......