大連職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)公開課

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京：2025年10月09日

1.什么是職業(yè)化① 新時代對職業(yè)人的界定② 認(rèn)識職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵：職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度：責(zé)任大于能力結(jié)果導(dǎo)向目標(biāo)意識客戶意識質(zhì)量意識3. 職業(yè)化形象職業(yè)化形象設(shè)計商務(wù)交往中的禮儀商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀商務(wù)電話及Ema......

職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng) 廣州：2025年10月18日

模塊一：作為下屬的角色1.下屬角色的本質(zhì)2.下屬角色的常見誤區(qū)3.下屬職業(yè)的四項(xiàng)準(zhǔn)則4.要學(xué)會“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二：作為同事的角色1.同事常見的現(xiàn)象2.同級關(guān)系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內(nèi)部客戶滿意的幾個案例6.同事就是我的內(nèi)部客戶模塊三：......

沒有任何借口——優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升 佛山：2025年09月28日

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門主管、班組長等企業(yè)各級管理人員課程大綱：第一部分：團(tuán)隊(duì)角色管理目標(biāo)：學(xué)會診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型如何組建互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何管理不同特征的團(tuán)隊(duì)成員1. 九種團(tuán)隊(duì)角色的五個方面分析：角色描述、典型特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)2. 團(tuán)隊(duì)中的角色配合與角色管理第二部分：協(xié)作異議管理目標(biāo)：學(xué)會如何有效......

大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化管理 上海：2025年09月24日

模塊一：大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程管理趨勢1.流程管理：簡化過程和提升業(yè)績的方法2.有效的競爭手段都有流程支撐3.流程減輕了取得經(jīng)驗(yàn)的難度4.流程管理的環(huán)境基礎(chǔ)5.數(shù)據(jù)工具對流程改進(jìn)的作用巨大6.流程記錄在大數(shù)據(jù)時代有更大的作用模塊二：流程無處不在1.系統(tǒng)化的流程總圖2.公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程3.流程與縱向組織之間的匹配案例分析：儲......

洞察力和決策力：從心理游戲開始 深圳：2025年11月14日

* 企業(yè)中所有需要獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)的人員* 一線管理人員課程大綱破冰：洞察力測試* 洞察力是什么？* 您的決定是科學(xué)的嗎？1. 相愛相殺——洞察力和決策* “真相只有一個”——事實(shí)與表達(dá)* 洞察力的組成* 決策中的：“我覺得&rdquo......