大連員工援助培訓公開課

上下同欲360度管理溝通無障礙 大連：2025年09月13日

管理大師羅伯特·凱利說過： 企業的成功靠團隊，而不是靠個人。而團隊穩定的重要因素之一，就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過：管理就是溝通、溝通再溝通日本經營之神松下幸之助：企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通由此可見溝通之重要，那么通過這次的培訓，收貨很多，也希望和大家分享一下......

完美公眾表達與呈現技巧實戰訓練營 大連：2025年09月23日

各企業各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。課程內容：第一模塊 導入舌尖上的贏家1、“嘴巴”與您密切相關2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學習）大于努力3、完美公眾表達成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）4、摸底小測試：我是誰（本班......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 大連：2025年10月10日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

有效溝通 大連：2025年11月13日

企業人每天工作的70%時間都在與人溝通，企業中85%的問題都是由于溝通不善帶來的。解決溝通中存在的問題，一定可以帶來企業績效的提升和人員關系的融洽。讓我們用特色鮮明的溝通課程幫助您的員工分析溝通的障礙產生，分享溝通問題的解決方法。我們相信溝通的潤滑劑，一定可以成為企業發展的助推器！課程特點1．講授與討論相結合的互動式教......

向供應商要質量—供應商質量工程師（SQE）實戰技巧訓練 上海：2025年10月23日

（1）理論與實戰案例、實戰工具手法相結合，可實施性強。（2）講授與問答、討論、練習相結合，互動性強。（3）每一模塊都會講解該類活動在企業推進時的注意事項。（4）小組實戰演練、專家點評。課程內容：一、供應商質量管理現狀1.案例分析：電梯事件與豐田召回門2.供應商質量管理發展3.供應商質量管理所面臨的挑戰4.精益生產對SQ......

國際質量總監高級研修班 北京：2025年09月24日

第一堂課：智慧質量戰略與執行1．怎樣才能把質量經營好①.質量決定企業的生死存亡②.影響企業質量的4大危機③.質量管理的6個基本誤區④.省思：食品安全給質量管理啟示什么？⑤.剖析：豐田汽車剎車質量門事件研討：美國空軍降落傘的故事？2．智慧質量戰略制定與執行①.企業診斷技術與差距分析②.質量戰略分析與規劃的指導模型③.智慧......