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培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
企業所有管理人員、客服、營銷人員內容目錄;第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的......
工業品營銷技巧 天津:2025年09月26日
掌握工業品大客戶開發、組織分析、戰略分析、攻關技巧等策略和方法。【課程大綱】第一章、大客戶銷售概述一、客戶經理的七項工作二、銷售人員必備四項技能三、營銷精英心態修煉1、心態的重要性2、如何改變信念3、非理性的觀念4、銷售的四大惡習5、營銷精英必備9個職業理念第二章、項目信息1、項目信息的定義2、項目信息與訂單之間的關系......
微信營銷技巧 上海:2025年09月11日
銷人員、社群和公眾號運營人員等培訓內容一.移動互聯網時代的特點與營銷趨勢1.互聯網時代的特征-平等(知識、信息)-大數據-無邊界化-注重精神層面2.移動互聯網時代的3S營銷趨勢-Social:社群化-Service:服務提升附加價值-Share: 分享與合作3.品牌傳播的種子原理-靠利他-靠受益-靠口碑二. 軟文營銷技......
政企大客戶公關與營銷技巧 佛山:2025年11月14日
第一部分 銷售創新的價值一、市場營銷環境的變化二、銷售創新的意義三、政企客戶銷售創新的方向第二部分 大客戶畫像分析一、大客戶的價值二、大客戶的劃分三、大客戶采購的特點四、大客戶采購組織架構分析五、大客戶采購影響因素分析六、大客戶開發流程分析練習:大客戶開發步驟及關鍵工作任務清單七、大客戶銷售人員的角色定位第三部分 大客......
專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年10月21日
觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學習談判模型,學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面,練習溝通工具,學員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......
中高層領導力提升訓練 上海:2025年09月26日
本課程適合希望提升管理能力金領職業人士,例如董事長、總裁、總經理、經理/主管等。建議組團參加效果更佳!課程收益:1、可以針對不同的員工,選擇正確的領導風格,極大地增進和強化您的領導技能;2、學會準確判斷下屬的能力和意愿,有效運用影響下屬的各種方式,提高下屬的工作效能;3、提高您和團隊的總體績效,讓您和您的團隊一起成長;......