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高效管理溝通技巧訓(xùn)練 北京:2025年11月22日
一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對(duì)象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點(diǎn)和技巧3、有效傾聽的注意點(diǎn)和技巧4、說(shuō)的注意點(diǎn)和技巧5、提問(wèn)的方法......
心理學(xué)與管理溝通 青島:2025年09月12日
第一部分:心理如何影響行為一、影響行為的心理因素二、人格結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么?2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”?3、為何有人會(huì)缺乏道德感?4、透過(guò)行為分析人格的方法5、調(diào)整人格結(jié)構(gòu)的方法案例討論:1、案例中溝通的雙方各處在什么樣的人格狀態(tài)2、如何通過(guò)調(diào)整人格結(jié)構(gòu)來(lái)影響......
性格色彩分析與有效的管理溝通 南京:2025年09月13日
培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書課程大綱:第一單元:性格與溝通觀念篇:開啟思維1.溝通溝通,為何溝而不通?2.性格色彩簡(jiǎn)介:1).四種典型性格和16種性格組合簡(jiǎn)析2).性格決定命運(yùn)之性格與崗位的匹配簡(jiǎn)析3).性格決定命運(yùn)之領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)簡(jiǎn)析3.性格色彩判斷(人際風(fēng)格判斷)1).現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷測(cè)評(píng):你屬于哪一類人? -- 性格類型自我測(cè)評(píng);2).通過(guò)目......
360度管理溝通技巧 蘇州:2025年11月27日
掌握有效溝通基本原理;跨越有效溝通障礙,透視良好人際關(guān)系建立系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技能與策略剖析自己和他人溝通風(fēng)格及特點(diǎn),并且實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用如何進(jìn)行向上、向下有效的溝通技能認(rèn)知和掌握跨部門溝通渠道及策略如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破談判障礙授課對(duì)象企業(yè)部門經(jīng)理、主管總監(jiān)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人副總經(jīng)理課程大綱:第一模塊......
大型復(fù)雜項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 北京:2025年09月26日
組織領(lǐng)導(dǎo)人、決策者;組織職能部門管理者;項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員。課程大綱:第一部分: 大型復(fù)雜項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理第一章 建立與大型復(fù)雜項(xiàng)目相匹配的組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目不同時(shí)期需不同組織機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)在啟動(dòng)初期建立職能型組織機(jī)構(gòu)的特殊作用組織機(jī)構(gòu)對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)行的重要性建立與大型復(fù)雜項(xiàng)目相匹配的組織機(jī)構(gòu)第二章 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)責(zé)任矩陣確定項(xiàng)目?jī)?nèi)......
FTA故障樹分析 上海:2025年11月07日
1.學(xué)習(xí)FTA的基本概論與關(guān)鍵術(shù)語(yǔ);2.理解故障樹分析(FTA)概念、步驟和方法;3.通過(guò)界限圖,正確界定FTA的范圍;4.具備運(yùn)用FTA、過(guò)程控制計(jì)劃等工具,提高產(chǎn)品和過(guò)程的可靠性;5.理解FTA與其他任務(wù)和工具之間的關(guān)系;6.提高學(xué)員在制造及質(zhì)量改善中解決實(shí)際問(wèn)題的能力。課程大綱第一章節(jié) 故障樹分析法概述故障樹起源......