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管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年10月23日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風(fēng)格的溝通技巧各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 廣州:2025年09月12日
【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的(1)流通信息案例分析:開會(huì)如何有效(2)傳遞情感案例分析:適應(yīng)性偏見原理(3)改善績(jī)效案例分析:商紂滅亡,誰(shuí)負(fù)責(zé)任;這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲:“對(duì)錯(cuò)”之間給我們的啟示(4)印象管理①始終印象的心理學(xué)解釋②個(gè)人儀態(tài)修飾注意點(diǎn)③親和力最有殺......
高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 天津:2025年09月26日
一、認(rèn)識(shí)溝通——溝通管理中的基本知識(shí)1、溝通的定義和溝通模式是怎樣的?1)溝通的種類2)溝通的三要素3)溝通漏斗4)溝通的同理心案例分析:什么是同理心引導(dǎo)學(xué)員分享在溝通過程中的同理心的反應(yīng)。5)勇于溝通、樂于溝通2、溝通的障礙學(xué)員游戲體驗(yàn):完成最后的任務(wù)引導(dǎo)學(xué)員討論、分享在溝通中有哪些因素會(huì)影響......
高效溝通技巧培訓(xùn)課程 天津:2025年09月26日
管理學(xué)界經(jīng)常講:溝通是企業(yè)管理過程中的一項(xiàng)重要工具,是每個(gè)管理人員必須修煉的一門基本能力課程!!!而我想說:溝通是我們每個(gè)人,在日常的工作和生活中必不可少的一項(xiàng)重要工具;它是我們每個(gè)人都必須修煉的一門基本能力課程!!!溝通方式能夠影響別人對(duì)你工作的看法,影響你的績(jī)效,甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景。《高效溝通......
企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì) 上海:2025年09月18日
績(jī)效實(shí)戰(zhàn)方案班——績(jī)效制度、指標(biāo)分解、績(jī)效合同(2天)問卷a 績(jī)效管理制度1、公司沒有推行績(jī)效,希望了解如何設(shè)計(jì)績(jī)效制度2、公司有簡(jiǎn)單的績(jī)效管理制度,但是操作行不強(qiáng),想對(duì)績(jī)效制度進(jìn)行改進(jìn)3、公司績(jī)效只有年度考核,希望增加短期考核4、現(xiàn)在績(jī)效都是高分,績(jī)效流于形式5、績(jī)效薪酬如何公司、部門、個(gè)人業(yè)......
戰(zhàn)略型績(jī)效實(shí)務(wù) 上海:2025年10月09日
一、從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效指標(biāo)(一)績(jī)效管理既是人力資源系統(tǒng),更是經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)1.戰(zhàn)略目標(biāo)牽引企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng)2.績(jī)效指標(biāo)是經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)3.先有戰(zhàn)略目標(biāo),后有績(jī)效指標(biāo)4.績(jī)效管理基本概念5.績(jī)效管理十大趨勢(shì)(二)戰(zhàn)略解碼,尋找關(guān)鍵控制點(diǎn)1.戰(zhàn)略目標(biāo)澄清2.關(guān)鍵成功因素分解(1)工具講解:魚骨圖、邏輯樹、MECE(2)......