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ACE你的職場(chǎng)溝通(一天版) 北京:2025年09月11日
導(dǎo)入:本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動(dòng)第一模塊:跨越溝通的障礙* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 職場(chǎng)溝通的目的和重要性* 職場(chǎng)溝通的三大障礙* 討論:如何進(jìn)行那些“難搞”的溝通第二模塊:把握職場(chǎng)溝通關(guān)鍵時(shí)刻* 職場(chǎng)常見溝通場(chǎng)景:向上、平級(jí)、向下* 如何評(píng)估溝通是......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營 太原:2025年10月28日
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 商務(wù)禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的作用三、商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異第二部分 交際禮儀一、現(xiàn)代社交禮儀的起源二、握手禮儀:起源與運(yùn)用技巧互動(dòng)游戲:快速認(rèn)識(shí),得體交際三、名片禮儀四、手勢(shì)在禮儀......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 蘇州:2025年09月11日
學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則,能夠識(shí)別常見的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法,讓自己的表達(dá)更容易被他人理解,同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下,不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格,能夠識(shí)別溝通風(fēng)格,并靈活地調(diào)整溝通方式,做到因人而異。課程大綱第一模塊......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海:2025年09月25日
第一模塊追根溯源-認(rèn)識(shí)高效溝通的本質(zhì)高效溝通的四大作用高效溝通的一個(gè)原理高效溝通的360維度高效溝通的兩種類別溝通不暢的六個(gè)原因小組討論:溝通不暢原因分析自我測(cè)評(píng):自我溝通能力評(píng)估溝通成功的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)思考:哪個(gè)溝通階段最重要章節(jié)收益認(rèn)知到溝通的重要性找到溝通的提升點(diǎn)建立“歸因于內(nèi)”的意識(shí)授課方式:......
復(fù)盤——組織學(xué)習(xí)能力提升的核心修煉 上海:2025年10月31日
復(fù)盤——曾國藩、柳傳志、王健林身體力行的工作方法復(fù)盤——簡單而有效的從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的組織學(xué)習(xí)機(jī)制復(fù)盤——聯(lián)想、萬達(dá)、英國石油、美國軍隊(duì)普遍使用復(fù)盤——看似簡單,要想真正見效卻并不容易所以,走進(jìn)課堂,組織學(xué)習(xí)專家?guī)闾綄ひ饬x機(jī)理、......
企業(yè)規(guī)范化管理 北京:2025年09月13日
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)各部門經(jīng)理課程大綱:一、制度建設(shè)的由來和企業(yè)各階段管理分析和對(duì)策1. 創(chuàng)業(yè)時(shí)的人治:民企為何富不過三代?2. 成長時(shí)的法治:世界上最好的管理在哪里?3. 發(fā)展時(shí)的文治:現(xiàn)代管理階段4. 各階段管理實(shí)務(wù)分析和對(duì)策二、規(guī)范化管理的核心1. 如何規(guī)范化管理?2. 規(guī)范化管理的七個(gè)導(dǎo)向:目標(biāo)、流程和細(xì)節(jié)&......