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管理者的全方位溝通策略與方法 北京:2025年09月25日
企業(yè)管理中,溝通無處不在,工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶的維護(hù)與開發(fā)等等都離不開溝通。但是,我們每個(gè)人怎么說、怎么做很大一部分是由我們?cè)趺聪搿⒃趺纯磥頉Q定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對(duì)工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業(yè)務(wù)推進(jìn);同事不配合,......
高級(jí)管理人員的溝通策略 上海:2025年09月29日
和不同部門的同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通在如今已不僅僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系,這已成為了工作中的一種必要。本課程為參加者進(jìn)行上行、平行及下行溝通,提供了實(shí)踐性和適應(yīng)性的戰(zhàn)略,幫助您和企業(yè)中各個(gè)等級(jí)的人員就新觀點(diǎn)、創(chuàng)造性想法以及更好地完成工作的方式進(jìn)行溝通,并對(duì)他們施加影響,通過發(fā)展雙贏的跨職能關(guān)系,從而達(dá)成組織的高效率。培訓(xùn)......
高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 天津:2025年09月26日
一、認(rèn)識(shí)溝通——溝通管理中的基本知識(shí)1、溝通的定義和溝通模式是怎樣的?1)溝通的種類2)溝通的三要素3)溝通漏斗4)溝通的同理心案例分析:什么是同理心引導(dǎo)學(xué)員分享在溝通過程中的同理心的反應(yīng)。5)勇于溝通、樂于溝通2、溝通的障礙學(xué)員游戲體驗(yàn):完成最后的任務(wù)引導(dǎo)學(xué)員討論、分享在溝通中有哪些因素會(huì)影響......
高效溝通技巧培訓(xùn)課程 天津:2025年09月26日
一、溝通概述1、 什么是溝通、溝通目的、溝通的本質(zhì)、2、 溝通的重要意義3、 溝通的作用4、 溝通的類別二、溝通的原理及策略1、 溝通的原理圖2、 溝通的三要素清晰的目標(biāo)預(yù)期的結(jié)果信息傳遞3、 高效溝通的原則信息是否真實(shí),情感是否真誠(chéng),思想是否深刻。4、 高效溝通的六個(gè)關(guān)鍵步驟事前準(zhǔn)備確認(rèn)需求闡述觀點(diǎn)處理異議達(dá)成協(xié)議共......
采購人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí) 上海:2025年09月26日
供應(yīng)鏈管理經(jīng)理、采購經(jīng)理、物料經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、采購主管、采購計(jì)劃員、采購人員、物流管理人員、庫存管理人員等相關(guān)人士課程大綱:一、 財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀和分析1.財(cái)務(wù)分析目的和對(duì)象2.三個(gè)主要的財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表解讀收入表解讀現(xiàn)金流解讀3.關(guān)鍵財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)分析償付能力指標(biāo)運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)盈利能力指標(biāo)4.杜邦分析5......
稅企風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 上海:2025年09月11日
1、通過識(shí)別最新征管趨勢(shì)與稽查重點(diǎn),聚焦企業(yè)急需調(diào)整的高風(fēng)險(xiǎn)稅務(wù)事項(xiàng)2、通過真實(shí)案例+互動(dòng)答疑,理解稅局找上門的背后流程,辨別危機(jī)化解的最佳環(huán)節(jié)3、通過實(shí)戰(zhàn)演練,掌握稅務(wù)自查方式與合規(guī)證據(jù)鏈留存關(guān)鍵舉措,從容應(yīng)對(duì)稅務(wù)檢查培訓(xùn)對(duì)象:財(cái)務(wù)、稅務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)主管財(cái)務(wù)、稅務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)大綱:第一部分:稅局查什么 - 當(dāng)前稅務(wù)監(jiān)管......