天津采購談判培訓公開課

采購供應商管理與采購談判技巧 北京：2025年09月12日

采購主管及經理、采購總監、物流主管及經理、供應鏈經理等課程大綱：一：供應商選擇及評估的標準和流程1.戰略的內容1)公司質量與采購戰略2)采購的層次3)采購戰略工具：供應商定位和供應商偏好4)供應商關系和合同類型5)供應商管理三大核心內容2. 供應商選擇標準1)質量2)成本3)交期4)技術5)靈活性/響應6)法規/環保7......

采購談判實戰技巧 北京：2025年09月26日

? 采購負責人、采購工程師、采購員和相關人員課程大綱第一天 9：00-16：30一、 談判在采購中的作用1 采購談判概述2 供應商選擇過程中的談判3 解決沖突的談判4 團隊和利益相關者的談判5 談判的定位二、談判的程序1 準備階段? 采購談判的準備環節? 信息準備? 采購談判目標與方案設計? 談判團隊的組織? 談判準備......

戰略采購與采購談判技巧 北京：2025年10月17日

采購中層、各廠廠長、質量、制造、研發中心課程大綱:時間地點：2012年08月10-11日北京課程價格：3580元/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)授課方式：案例研討、小組討論、管理模擬等形式的互動式，輕松活潑，要求學員參與。一、怎樣把戰略變成采購我們戰略采購了嗎？（ 戰略采購理論與實踐）為什么說是戰略采購......

卓越的采購談判策略與技巧 北京：2025年10月18日

企業經理、采購部、供應鏈部、銷售經理、市場部、財務部、銷售人員等課程收益:–通過兩天的培訓，知道做為采購人員，如何跟供應商進行成功的談判–學習到，一次完整的談判流程是怎樣的，并做為采購專家如何策劃和實施一次成功的談判–掌握從采購的角度利用或回擊雙贏或競爭策略下的談判戰術–......

超越SMART的績效管理 廣州：2025年10月17日

【第一天上午】一、績效管理的真正意義和推動企業成功的價值1、績效是什么？為什么需要績效管理2、‘最佳雇主’如何進行績效管理3、小組討論：公司績效管理的現狀和挑戰4、公司現有績效管理體系二、基礎篇：服務于企業目標的績效目標設定1、設定績效目標的目的和流程2、有效設定目標的四大要素（1）績效目標的層......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......